《三亞市數(shù)字旅游規(guī)劃》25日通過(guò)專(zhuān)家評(píng)審。記者從評(píng)審會(huì)上獲悉，三亞將啟動(dòng)數(shù)字旅游建設(shè)，重點(diǎn)打造虛擬旅游體驗(yàn)網(wǎng)、旅游電子政務(wù)網(wǎng)等8個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，建立旅游信息數(shù)據(jù)、旅游云計(jì)算服務(wù)等4大支撐平臺(tái)。根據(jù)規(guī)劃，2013年將計(jì)劃完成隨身游、旅游一卡通、虛擬旅游體驗(yàn)網(wǎng)、旅游信息發(fā)布系統(tǒng)等項(xiàng)目建設(shè)。目前，重慶、昆明、宜春、南昌等城市已經(jīng)啟動(dòng)數(shù)字旅游。

　　規(guī)劃重點(diǎn)打造8大應(yīng)用系統(tǒng)

　　據(jù)了解，數(shù)字旅游在美國(guó)、歐洲和日本等發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展迅猛，并呈現(xiàn)旅游網(wǎng)站服務(wù)功能全面、旅游交通電子商務(wù)程度高、旅游電子商務(wù)國(guó)際化趨勢(shì)明顯等特點(diǎn)。目前，國(guó)內(nèi)重慶、昆明、宜春、南昌等城市已經(jīng)啟動(dòng)數(shù)字旅游。

　　為解決國(guó)際化進(jìn)程中資源與游客的信息不對(duì)稱(chēng)，信息資源利用程度低等問(wèn)題，三亞編制了《三亞市數(shù)字旅游規(guī)劃(2011-2015)》。根據(jù)規(guī)劃，三亞將重點(diǎn)打造虛擬旅游體驗(yàn)網(wǎng)、旅游電子政務(wù)網(wǎng)、旅游電子商務(wù)網(wǎng)、旅游信息推送發(fā)布系統(tǒng)、隨身游系統(tǒng)、旅游一卡通應(yīng)用系統(tǒng)、智能景區(qū)系統(tǒng)、旅游監(jiān)測(cè)監(jiān)控及應(yīng)急系統(tǒng)等8個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)。

　　建立手機(jī)支付支撐4平臺(tái)

　　據(jù)了解，三亞數(shù)字旅游將重點(diǎn)構(gòu)建旅游信息數(shù)據(jù)平臺(tái)、旅游云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)、旅游服務(wù)熱線(xiàn)呼叫平臺(tái)和數(shù)字旅游應(yīng)用支撐4個(gè)平臺(tái)。

　　旅游信息數(shù)據(jù)平臺(tái)包括旅游資源、設(shè)施、服務(wù)等基本信息，涵蓋吃、住、行、游、購(gòu)、娛六要素。旅游云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)推動(dòng)和促進(jìn)各類(lèi)平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和利用。數(shù)字旅游應(yīng)用支撐平臺(tái)主要建設(shè)旅游空間信息應(yīng)用支撐系統(tǒng)、手機(jī)支付應(yīng)用支撐系統(tǒng)等。呼叫中心平臺(tái)數(shù)據(jù)與旅游數(shù)據(jù)庫(kù)支撐平臺(tái)支持多語(yǔ)種服務(wù)，支持語(yǔ)音、視頻、留言、短信、傳真等多功能呼叫和全方位服務(wù)模式。

　　建智能景區(qū)系統(tǒng)推行電子門(mén)票

　　隨身游系統(tǒng)主要用于向游人，利用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備，提供出游資訊、位置服務(wù)、信息檢索等個(gè)性服務(wù)產(chǎn)品。旅游一卡通系統(tǒng)主要用于整合各景點(diǎn)景區(qū)的電子門(mén)票、電子支付等服務(wù)，在一卡通基礎(chǔ)上完成多種不同功能的智能化管理，最終實(shí)現(xiàn)"一卡在手，游遍三亞"。

　　智能景區(qū)系統(tǒng)主要面向景區(qū)景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)企業(yè)或管理部門(mén)，推動(dòng)建立智能景區(qū)系統(tǒng)。旅游監(jiān)測(cè)監(jiān)控與應(yīng)急系統(tǒng)主要用于客流監(jiān)測(cè)監(jiān)控、旅游資源使用情況監(jiān)測(cè)監(jiān)控和旅游突發(fā)事件應(yīng)急處理等。

　　明年有望推行旅游"一卡通"

　　據(jù)了解，三亞數(shù)字旅游建設(shè)按照基礎(chǔ)設(shè)施和保障體系先行，支撐平臺(tái)和重點(diǎn)應(yīng)用系統(tǒng)循環(huán)觸動(dòng)的模式推進(jìn)。2013年1月至2014年6月計(jì)劃完成旅游電子政務(wù)網(wǎng)等重點(diǎn)應(yīng)用體系建設(shè)，逐步開(kāi)展旅游電子商務(wù)相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)等。2014年7月至2015年12月為完善階段，屆時(shí)應(yīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字旅游平臺(tái)和應(yīng)用系統(tǒng)的完善服務(wù)，深化旅游電子商務(wù)、智能景區(qū)等重點(diǎn)應(yīng)用以及探索三亞數(shù)字旅游功能延伸和智能拓展。

　　記者了解到，2013年，計(jì)劃完成隨身游、旅游一卡通、虛擬旅游體驗(yàn)網(wǎng)、旅游信息發(fā)布系統(tǒng)等項(xiàng)目建設(shè)。

　　規(guī)劃將助三亞旅游轉(zhuǎn)型

　　據(jù)調(diào)查，越來(lái)越多游客選擇"自助行"前來(lái)三亞旅游，游客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)和使用旅游目的地信息的習(xí)慣逐步形成，消費(fèi)需求趨向個(gè)性化、多樣化、分層化。業(yè)內(nèi)人士表示，三亞數(shù)字旅游建設(shè)將促進(jìn)三亞旅游集聚能力增強(qiáng)和舒適性提升，加速由觀光旅游城市向休閑度假旅游目的地轉(zhuǎn)型，全面提升城市國(guó)際形象和國(guó)際旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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