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北京山合水易機(jī)構(gòu) 董事長兼總裁
北京山合水易規(guī)劃設(shè)計(jì)院 院長
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專家
《中國旅游報(bào)》、《農(nóng)民日?qǐng)?bào)》專欄作家
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,很多旅游景區(qū)的商業(yè)設(shè)施也得到了一定發(fā)展,但在發(fā)展過程中也存在著不少問題,匯總而言,主要包括以下幾點(diǎn):
1.盲目擴(kuò)建旅游飯店
在一些風(fēng)景勝地,經(jīng)營管理者隨意修建賓館、別墅等破壞景區(qū)環(huán)境。更有一些建筑毀景障景,導(dǎo)致自然和人文景觀極不協(xié)調(diào),破壞了景觀的整體性、統(tǒng)一性。
2.旅游購物商店經(jīng)營不當(dāng),商品缺乏特色
很多旅游商品質(zhì)量偏低,工藝簡(jiǎn)單,而且包裝粗糙外,還不具有太多的地方特色,同樣的旅游商品在其他景區(qū)處處可見。就以筆者本人到全國一些旅游地旅游的親身經(jīng)歷而言,很多旅游商品大同小異,甚至雷同重復(fù),如成都都江堰的烏木,錦里的彩色臉譜等。旅游者到外地旅游經(jīng)常會(huì)購買旅游紀(jì)念品饋贈(zèng)親朋好友,旅游商品如果包裝簡(jiǎn)陋,也容易使人產(chǎn)生劣質(zhì)產(chǎn)品的感覺,從而影響商品的銷售。更有甚者,在一些旅游景區(qū)服務(wù)員不停招攬客人,不但破壞了旅游者視覺美感,而且打破了旅游景區(qū)應(yīng)有的清雅和寧靜。而當(dāng)游客一踏入商店大門,就會(huì)被蜂擁而至的服務(wù)員團(tuán)團(tuán)圍住,把旅游者拉進(jìn)自己的柜臺(tái)。筆者在山東曲阜的孔林就遇到過類似的情況,實(shí)在讓人望而卻步。還有些經(jīng)營者串通導(dǎo)游,讓導(dǎo)游把購物時(shí)間延長,把購物點(diǎn)增多,從而牟取更大利益。這些行為嚴(yán)重影響了旅游者的心情,擾亂了旅游商品市場(chǎng)秩序,并且損害了旅游目的地形象。
3.景區(qū)商業(yè)服務(wù)設(shè)施建筑與景區(qū)不協(xié)調(diào)
許多古城鎮(zhèn)旅游中,當(dāng)?shù)匾晃稙榱擞嫌慰?quot;尋古"口味,大肆興建古式建筑,導(dǎo)致仿古建筑不斷崛起,整個(gè)區(qū)域給弄得像舞臺(tái)布景。筆者親身到山東曲阜旅游,當(dāng)?shù)貨]有一棟建筑的高度超過孔廟大成殿的,這可以理解為為了保護(hù)孔廟的整體景觀不被遮擋,有一定的積極意義。但整個(gè)曲阜的建筑還都是清一色古色古香的青磚青瓦,初看是的確與眾不同,但一味的營造古的氛圍也有諸多不妥之處,試想筆者親眼見到古色古香的金字招牌上寫著"足療保健""急速光纖"等等諸如此類,實(shí)在給人不倫不類之感。相形之下,另一極端就是破壞古建筑,一些經(jīng)營商把發(fā)展旅游當(dāng)作"搖錢樹",個(gè)體攤點(diǎn)亂建亂搭,甚至不惜將古建筑改成門面來經(jīng)營商品。這兩種極端行為都是對(duì)景區(qū)原本環(huán)境的破壞,有很惡劣的影響。
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