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郭帆(GuoFan)

北京山合水易機(jī)構(gòu) 董事長(zhǎng)兼總裁

北京山合水易規(guī)劃設(shè)計(jì)院 院長(zhǎng)

高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專家

《中國(guó)旅游報(bào)》、《農(nóng)民日?qǐng)?bào)》專欄作家

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山合水易淺探溫泉旅游開(kāi)發(fā)模式

作者:admin | 來(lái)源:未知 | 時(shí)間:2011-07-28 | 關(guān)鍵詞:0溫泉度假養(yǎng)生度假

   溫泉旅游是旅游者以體驗(yàn)溫泉、感受溫泉沐浴文化為主題,達(dá)到養(yǎng)生、休閑、度假為目的的時(shí)尚旅游。據(jù)山合水易規(guī)劃設(shè)計(jì)院調(diào)查顯示,隨著溫泉消費(fèi)者越來(lái)越成熟,溫泉旅游的開(kāi)發(fā)越來(lái)越需要具有差異性的溫泉旅游產(chǎn)品出現(xiàn)。而這個(gè)市場(chǎng)要求的存在就促使溫泉旅游開(kāi)發(fā)商尋找新的開(kāi)發(fā)模式來(lái)順應(yīng)市場(chǎng)和形勢(shì)的發(fā)展。

山合水易淺探溫泉旅游開(kāi)發(fā)模式
 

    一、溫泉旅游開(kāi)發(fā)主要模式

    國(guó)外的休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展較早,休閑理念深入人心,并且國(guó)內(nèi)外許多地區(qū)的溫泉開(kāi)發(fā)的歷史悠久,有許多成功的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒。如在日本,溫泉旅游形勢(shì)的創(chuàng)新表現(xiàn)在節(jié)慶、設(shè)施與組織三個(gè)方面。如節(jié)慶有: 溫泉產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)就討論會(huì) 溫泉文化國(guó)際會(huì)議、 溫泉音樂(lè)會(huì)、 溫泉浴衣與乒乓球節(jié)、 溫泉霧氣文化節(jié); 設(shè)施有: 觸摸自然溫泉館、新男女露天溫泉、觀景露天溫泉、溫泉豬肉包子店、溫泉遺產(chǎn)解讀石碑( 11 處) ;組織有: 露天溫泉協(xié)議會(huì)、 溫泉探險(xiǎn)隊(duì)、 溫泉媽媽導(dǎo)游、 溫泉遺產(chǎn)調(diào)查委員會(huì)、溫泉觀光巴士。

    隨著,溫泉旅游成為“熱點(diǎn)”,溫泉項(xiàng)目頗受“追捧”。溫泉旅游開(kāi)發(fā)模式可以從不同的角度、不同的側(cè)面進(jìn)行分類。如可根據(jù)溫泉旅游地所處的區(qū)位條件、 資源稟賦、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、客源市場(chǎng),再結(jié)合溫泉旅游功能,可將溫泉旅游地分為觀光娛樂(lè)、康體保健、文化體驗(yàn)、科普教育、綜合開(kāi)發(fā)五種開(kāi)發(fā)模式。

   (一)觀光娛樂(lè)開(kāi)發(fā)模式

    從國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)來(lái)看,大眾觀光旅游成為目前的主要旅游方式。早期以療養(yǎng)、治病為主的溫泉療養(yǎng)院已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,而逐漸走向衰落。城鎮(zhèn)居民的短途旅游、近郊旅游的需求逐漸的增多,促使一些以觀光、娛樂(lè)為主要功能的溫泉旅游區(qū)在城市周邊興起。

    觀光娛樂(lè)溫泉旅游是以旅游區(qū)內(nèi)良好的溫泉資源為基礎(chǔ),利用優(yōu)美的自然環(huán)境、完善的娛樂(lè)設(shè)施來(lái)吸引游客進(jìn)行觀光、娛樂(lè)、休閑活動(dòng)。觀光娛樂(lè)溫泉旅游主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):①溫泉資源一般,周邊自然環(huán)境優(yōu)美,溫泉資源與其它資源組合較好;②一般位于城郊,2一3小時(shí)車程之內(nèi),交通便利;③以觀光游覽、娛樂(lè)活動(dòng)為主,其它休閑、療養(yǎng)、商務(wù)、會(huì)議等活動(dòng)為輔;旅游產(chǎn)品多樣化,可以適合各層次游客需求,尤其是大眾客源市場(chǎng)的需求;④除了依托優(yōu)美的自然環(huán)境外,還建設(shè)各種現(xiàn)代化的娛樂(lè)設(shè)施。

    觀光娛樂(lè)溫泉旅游開(kāi)發(fā)模式,主要優(yōu)勢(shì)在于靠近大中型城市,交通便利,區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),居民消費(fèi)水平較高,城市居民成為其最大的潛在客源,因此,在溫泉旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程中,應(yīng)充分考慮到城市居民短途、經(jīng)常性出游的需要,細(xì)分客源市場(chǎng),開(kāi)發(fā)具有針對(duì)性的產(chǎn)品,滿足不同層次游客的需要。

   (二)康體保健開(kāi)發(fā)模式

    溫泉的治疾、療養(yǎng)、保健功能開(kāi)發(fā)歷史較為悠久,最早可以追溯到漢代著名科學(xué)家張衡所著的《溫泉賦》,保健療養(yǎng)一直作為溫泉最基本的功能沿用至今。早期的溫泉療養(yǎng)主要是利用溫泉水中的礦物質(zhì)和微量元素的醫(yī)療效用為主,隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,一些輔助設(shè)備的使用,使溫泉旅游的保健、療養(yǎng)功能不斷的走向多元化。

    康療保健溫泉旅游是以旅游區(qū)內(nèi)良好的溫泉水資源為基礎(chǔ),利用水中富含的各種礦物元素和微量元素以及人工配方,開(kāi)發(fā)豐富的康體保健產(chǎn)品吸引游客進(jìn)行治疾養(yǎng)病、養(yǎng)生健體、美容美體等各種康療保健活動(dòng)??刁w保健溫泉旅游有以下特點(diǎn):①位于城市或城市周邊地區(qū),溫泉資源較好,自然資源貧乏,主要修建一些人工建筑進(jìn)行彌補(bǔ),或者位于一些著名的風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi),自然條件優(yōu)美,溫泉資源突出,主要以療主;②康體保健消費(fèi)水平較高;③游客年齡結(jié)構(gòu)上,以中老年游客居多;④出游方式的選擇上,以散客為主。

    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,過(guò)去的保健療養(yǎng)產(chǎn)品己經(jīng)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代人的需求,如何挖掘、提升原有產(chǎn)品的潛力或創(chuàng)造新的旅游產(chǎn)品是開(kāi)發(fā)成功的關(guān)鍵。在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)中應(yīng)該遵循現(xiàn)代人的保健療養(yǎng)心理,以人為本,設(shè)計(jì)人性化旅游產(chǎn)品。注重將傳統(tǒng)的保健養(yǎng)生手段與現(xiàn)代科學(xué)醫(yī)療技術(shù)相結(jié)合,如傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)中的一些藥浴的挖掘整理,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)中超聲波技術(shù)、高科技美容儀等儀器運(yùn)用。
 
   (三)文化體驗(yàn)開(kāi)發(fā)模式

    文化是人類歷史的寶貴財(cái)富,是創(chuàng)造溫泉特色的重要因素。我國(guó)溫泉旅游開(kāi)發(fā)歷史悠久,傳承和積淀了許多獨(dú)特的洗浴文化,為溫泉旅游開(kāi)發(fā)、特色的塑造提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)溫泉旅游無(wú)疑是展示我國(guó)文化的最好舞臺(tái)。在眾多的文化產(chǎn)品中民族洗浴文化、地域文化、養(yǎng)生文化無(wú)疑是最吸引旅游者,最能代表地方特色的溫泉旅游資源。

    文化體驗(yàn)溫泉旅游是以旅游區(qū)內(nèi)良好的溫泉資源為基礎(chǔ),讓游客享受、體驗(yàn)養(yǎng)生文化民族文化、歷史文化。文化體驗(yàn)旅游的主要特點(diǎn)有:①該類型溫泉旅游地具有深厚的文化歷史沉淀;②文化需求是一種較高層次的需求,因此該類型溫泉主要是針對(duì)一些受文化教育程度較高的旅游者;③消費(fèi)水平較高。

    開(kāi)發(fā)文化展示型溫泉旅游項(xiàng)目,一方面是通過(guò)文化展示發(fā)展旅游業(yè),促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;另一方面是通過(guò)旅游業(yè)的發(fā)展挖掘、整理、開(kāi)發(fā)傳統(tǒng)文化,以達(dá)到開(kāi)發(fā)促進(jìn)保護(hù)的目的。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,主要通過(guò)一些服飾、飲食、歌舞、節(jié)慶、獨(dú)特溫泉水配方等形式來(lái)充分的展示地域文化特色,吸引旅游者。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)充分的體現(xiàn)出參與性、溫泉旅游開(kāi)發(fā)模式構(gòu)建初步研究體驗(yàn)性的特點(diǎn),讓游客融入到整個(gè)過(guò)程之中,流連忘返。

   (四)科普教育開(kāi)發(fā)模式

    地理科學(xué)知識(shí)是人們生產(chǎn)生活的基本知識(shí)。科普教直型溫泉是一種集旅游觀光與科普科教于一體的旅游方式,越來(lái)越受到大眾的喜愛(ài),尤其是青少年,青少年正處在增長(zhǎng)知識(shí)的年齡段,這種寓教于游的方式,正適合青少年增長(zhǎng)知識(shí)及活潑好動(dòng)天性的需求。

    科普教育溫泉旅游是以旅游區(qū)內(nèi)良好的溫泉資源為基礎(chǔ),通過(guò)開(kāi)展各種旅游活動(dòng)使旅游者既能夠增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)闊視野,又能舒緩身心??破战逃郎厝糜蔚闹饕攸c(diǎn)有:①溫泉旅游資源極為豐富,各種溫泉類型齊全,具有較高的科學(xué)考察價(jià)值;②客源市場(chǎng)以青少年及科考人員為主。
科普教育溫泉旅游不同于其他溫泉,它需要通過(guò)各種途徑將資源轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化成一種知識(shí),因此,在產(chǎn)品的設(shè)置方面注重科學(xué)信息的提取,通過(guò)高科技技術(shù),如激光技術(shù)、多媒體進(jìn)行溫泉形成的機(jī)理演示,轉(zhuǎn)化成知識(shí)產(chǎn)品。

   (五)綜合開(kāi)發(fā)模式

    近幾年隨著溫泉旅游在國(guó)內(nèi)的迅速升溫,人們對(duì)溫泉旅游的需求逐漸增多,不僅僅滿足沐浴、康體等一些基本溫泉旅游產(chǎn)品,而追求溫泉旅游功能、產(chǎn)品的多元化,在這一需求的推動(dòng)作用下一些綜合性溫泉旅游度假區(qū)出現(xiàn),并迅速贏得了客源市場(chǎng)。

    綜合開(kāi)發(fā)溫泉旅游是以旅游區(qū)內(nèi)良好的溫泉水資源為基礎(chǔ),利用周邊優(yōu)美的自然環(huán)境,開(kāi)發(fā)休閑度假、康體健身、觀光娛樂(lè)、商務(wù)會(huì)議等多功能旅游產(chǎn)品,來(lái)吸引游客進(jìn)行活動(dòng)。綜合開(kāi)發(fā)溫泉旅游的主要特點(diǎn)有:①區(qū)位條件一般,:遠(yuǎn)離大中城市,溫泉旅游資源豐富,周圍自然環(huán)境優(yōu)美,人文資源豐富;②主要針對(duì)各層次、各類型客源市場(chǎng),適應(yīng)范圍較廣。

    綜合考慮到綜合性溫泉旅游地自身區(qū)位、客源條件等方面因素的限制和自然環(huán)境優(yōu)美、人文資源豐富的優(yōu)勢(shì),因此,其開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短采取綜合開(kāi)發(fā)的模式。在產(chǎn)品的設(shè)置過(guò)程中,開(kāi)發(fā)保健、娛樂(lè)、觀光、科普科教、度假等多種功能、多層次的溫泉產(chǎn)品,尤其注重溫泉浴旅游地周邊的自然環(huán)境和人文資源相結(jié)合,開(kāi)展以溫泉為主,集多種功能于一體的開(kāi)發(fā)模式,增強(qiáng)溫泉旅游地的吸引力。
 
   二、溫泉旅游開(kāi)發(fā)建議

  (一)選擇合理的溫泉旅游開(kāi)發(fā)模式

   在溫泉旅游的開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)該根據(jù)溫泉旅游地的區(qū)位條件、資源察賦、客源市場(chǎng)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)條件,選擇合理的溫泉旅游開(kāi)發(fā)模式。我國(guó)東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),利用其良好區(qū)位條件、客源市場(chǎng)以及發(fā)達(dá)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),采用娛樂(lè)觀光和康體保健開(kāi)發(fā)模式,建設(shè)大型的綜合溫泉旅游度假區(qū),開(kāi)展休閑、保健、商務(wù)會(huì)議、美容美體等溫泉旅游活動(dòng);在我們國(guó)家區(qū)域經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的中西部,可以結(jié)合自己的區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況,利用其良好的自然資源及豐富的民族資源開(kāi)發(fā)具有特色的鄉(xiāng)村溫泉度假、民族體驗(yàn)溫泉,而不是盲目的進(jìn)行綜合溫泉旅游度假區(qū)建設(shè)。

   (二)充分挖掘溫泉旅游地文化特色

    塑造溫泉旅游地文化特色是溫泉旅游地開(kāi)發(fā)成功與否的關(guān)鍵。目前溫泉旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中,多是對(duì)日本、韓國(guó)、我國(guó)臺(tái)灣等溫泉旅游發(fā)達(dá)地區(qū)溫泉旅游開(kāi)發(fā)風(fēng)格的簡(jiǎn)單模仿和照搬,普遍缺乏對(duì)自己沐浴文化、養(yǎng)生文化、地域文化的挖掘、整理,其結(jié)果造成溫泉旅游開(kāi)發(fā)模式無(wú)差異、項(xiàng)目雷同,同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈造成溫泉旅游地經(jīng)濟(jì)效益低下。沐浴文化、養(yǎng)生文化、地域文化是溫泉旅游文化的核心,在項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方面應(yīng)充分考慮這一方面。如云南西部大峽谷溫泉,院內(nèi)建有東巴別墅、大理白族民居等民族特色鮮明的住宿設(shè)施,以及納西族、白族等民族歌舞表演,吸引大量游客。

   (三)注重環(huán)境氛圍的營(yíng)造及功能的多樣化

    從不斷變化的市場(chǎng)需求來(lái)看,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),使旅游者更注重體驗(yàn)、感受,單一的溫泉沐浴已經(jīng)不能滿足旅游者的需求,環(huán)境氛圍的營(yíng)造已經(jīng)成為溫泉旅游開(kāi)發(fā)中的重要環(huán)節(jié)。在溫泉旅游度假區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)中,注重露天溫泉的營(yíng)造。充分考慮到與周圍自然環(huán)境的協(xié)調(diào)一致,與自然環(huán)境相互交融。近觀遠(yuǎn)眺皆有佳景,露天溫泉池中多有筑山理水的園林小品,周圍植被覆蓋率高;室內(nèi)溫泉也多有大幅玻璃窗,在沐浴的同時(shí)也可觀賞自然美景,我國(guó)廣東的東莞溫泉利用植物分隔沐浴空間,營(yíng)造出“天人合一”的沐浴氛圍,這些都不失為成功的范例①。

   (四)塑造以質(zhì)量和服務(wù)為核心的溫泉旅游品牌

    目前溫泉旅游競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,溫泉開(kāi)發(fā)與建設(shè)必須具有品牌意識(shí)。第一,要真正理解它的內(nèi)涵,理清品牌的角色關(guān)系,明確所要建立的溫泉品牌的核心價(jià)值;第二,質(zhì)量和服務(wù)兩手抓,質(zhì)量是龍頭,服務(wù)是保證,質(zhì)量和服務(wù)兩手抓,兩手都要硬;第三,加強(qiáng)溫泉的宣傳力度,包括加強(qiáng)和媒體的合作,制作精美的宣傳冊(cè)子、編寫(xiě)生動(dòng)有趣的溫泉知識(shí)書(shū)籍等,形成一種強(qiáng)大的刺激力和誘惑力。以珠海御溫泉為例,它不僅提出了溫泉旅游這一概念,而且還獨(dú)創(chuàng)了以“御泉道”和“六福湯N次方”為代表的品牌,它以湯池為龍頭,酒店與餐飲并駕齊驅(qū),以豐富的產(chǎn)品和“御式服務(wù)”讓游客充分享受泡湯快樂(lè)和健康,豐富了溫泉產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵,還通過(guò)“多泉經(jīng)營(yíng)”,突破地域限制,從而形成一個(gè)極具知名度的品牌。

   (五)注重資源保護(hù)與可持續(xù)利用

    近些年我國(guó)出現(xiàn)開(kāi)發(fā)溫泉旅游的熱潮,開(kāi)發(fā)出現(xiàn)無(wú)序化,對(duì)溫泉旅游資源造成一定的浪費(fèi)和破壞。我國(guó)雖然溫泉旅游資源十分豐富,但由于溫泉旅游資源利用缺乏有效的規(guī)劃、合理保護(hù),溫泉旅游資源永續(xù)利用問(wèn)題日顯突出,威脅到溫泉旅游的健康、持續(xù)發(fā)展。溫泉開(kāi)發(fā)的迅速發(fā)展要求法規(guī)要時(shí)刻起到制衡作用,以防止亂開(kāi)發(fā)造成環(huán)境破壞,溫泉法在內(nèi)容上涉及到溫泉資源的行政認(rèn)定、開(kāi)發(fā)主體資格確定與終止、對(duì)環(huán)境破壞的恢復(fù)義務(wù)以及有關(guān)的組織與技術(shù)操作要求等②。通過(guò)制定政策法規(guī)、加強(qiáng)行政管理等多種手段保護(hù)溫泉旅游資源,實(shí)現(xiàn)永續(xù)利用。如日本、韓國(guó)以及我國(guó)臺(tái)灣都制定了相關(guān)的溫泉法來(lái)保護(hù)溫泉旅游資源的永續(xù)利用。

    溫泉旅游是一種以健康為主題、 以感受溫泉沐浴文化為目的, 將單一療養(yǎng)的物化享受, 提升到符合現(xiàn)代消費(fèi)的文化和精神層面的時(shí)尚體驗(yàn)旅游。它符合現(xiàn)代消費(fèi)理念,即以健康為主題,滿足人們養(yǎng)生和休閑效果的休閑旅游方式,這正日益成為人們的主要選擇。在溫泉旅游的開(kāi)發(fā)過(guò)程中對(duì)溫泉旅游開(kāi)發(fā)模式進(jìn)行探討,選擇符合溫泉旅游地實(shí)際情況的開(kāi)發(fā)模式,對(duì)溫泉旅游開(kāi)發(fā)具有重要的意義。溫泉旅游開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)涉及面很廣的系統(tǒng)工程,因此,我們應(yīng)綜合運(yùn)用多學(xué)科理論來(lái)指導(dǎo)其開(kāi)發(fā)過(guò)程。同時(shí),模式只是一種抽象的框架,在實(shí)際溫泉旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)自身的具體情況選擇適合自己的開(kāi)發(fā)模式,而不是盲目的模仿或照搬。
 

END

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