[2011-2015]大綱

      壹. 前言

      一、 市場(chǎng)規(guī)劃寄語(yǔ)（傅迎春）

      二、 市場(chǎng)規(guī)劃概述（翁團(tuán)偉）

      貳. 總則

       一、 國(guó)家政策指導(dǎo)

      1. 中央十二五規(guī)劃重點(diǎn)

      2. 國(guó)家旅游局十二五規(guī)劃重點(diǎn)

      3. 貴州省十二五規(guī)劃重點(diǎn)

      4. 貴州省旅游局十二五規(guī)劃重點(diǎn)

      二、 旅游市場(chǎng)環(huán)境

      1. 國(guó)際旅游市場(chǎng)發(fā)展

      2. 中國(guó)旅游市場(chǎng)環(huán)境

      3. 國(guó)民旅游消費(fèi)趨勢(shì)

      叁. 目標(biāo)

      一、 貴州省旅游發(fā)展計(jì)劃

      1. 貴州省旅游品牌塑造

       2. 貴州省旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)模

       二、 貴州省旅游發(fā)展五年目標(biāo)

      1. 中國(guó)旅游聯(lián)盟試點(diǎn)省

       2. 中國(guó)第一城市旅游品牌

       3. 中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展前三

      三、 貴州省旅游發(fā)展十年愿景

      1. 全球最佳生態(tài)旅游目的地

      2. 中國(guó)第一旅游環(huán)境和旅游經(jīng)濟(jì)省

       肆. 貴州旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀

       一、 貴州旅游在中國(guó)

       二、 貴州旅游市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)

       三、 貴州旅游SWOT分析

       1. 貴州旅游的優(yōu)勢(shì)

       2. 貴州旅游的弱勢(shì)

       3. 貴州旅游的機(jī)會(huì)

       4. 貴州旅游的威脅

       四、 貴州旅游資源分析

       1. 貴州人文/民俗資源

       2. 貴州生態(tài)/景觀資源

       3. 貴州文化/藝術(shù)資源

        4. 貴州休閑/美食資源

        5. 貴州旅游資源綜合分布

        五、 貴州旅游群體分析

        1. 貴州省旅游消費(fèi)目的分類(lèi)

        (1) 探索/冒險(xiǎn)

        (1) 養(yǎng)生/休閑

        (2) 科普/體驗(yàn)

         2. 貴州省旅游消費(fèi)群客觀比例

        (1) 性別、年齡、教育比例

        (2) 商務(wù)、團(tuán)隊(duì)、散客、自駕比例

        (3) 客源城市比例（境內(nèi)境外、一線二線、周邊城市等）

         3. 貴州省旅游消費(fèi)群習(xí)慣

        (1) 旅游停留時(shí)間（平均單次停留時(shí)間、最長(zhǎng)停留時(shí)間、最短停留時(shí)間）

        (2) 消費(fèi)頻率比例（一年來(lái)幾次）

        4. 貴州省旅游消費(fèi)群消費(fèi)力

        (1) 旅游人均消費(fèi)及群體消費(fèi)

        (2) 旅游消費(fèi)方向分類(lèi)（住宿、交通、旅游商品等）

        六、 貴州旅游行業(yè)從業(yè)者現(xiàn)狀

       1. 貴州省旅游交通發(fā)展現(xiàn)狀

        2. 貴州省公共衛(wèi)生及娛樂(lè)設(shè)施現(xiàn)狀

        3. 貴州省旅游團(tuán)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

        4. 貴州省酒店業(yè)旅游現(xiàn)狀

        5. 貴州省導(dǎo)游行業(yè)現(xiàn)狀

       6. 貴州省景區(qū)（點(diǎn)）經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

       七、 貴州旅游硬件設(shè)施現(xiàn)狀

       1. 貴州省旅游交通發(fā)展現(xiàn)狀

        2. 貴州省公共衛(wèi)生及休閑娛樂(lè)設(shè)施現(xiàn)狀

       伍. 貴州旅游市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略

       一、 戰(zhàn)略總述

       二、 旅游品牌戰(zhàn)略

       1. 貴州旅游品牌定位

       (1) 市場(chǎng)定位

       (2) 產(chǎn)品定位

       (3) 消費(fèi)定位

      2. 貴州旅游品牌升級(jí)

       (1) 旅游視覺(jué)形象升級(jí)

       (2) 旅游產(chǎn)品理念升級(jí)

       (3) 旅游傳播渠道升級(jí)

       3. 貴州旅游品牌管理

      (1) 旅游行業(yè)認(rèn)證系統(tǒng)

      (2) 行業(yè)人才資源儲(chǔ)備

      (3) 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

      (4) 旅游行業(yè)培訓(xùn)體系

      (5) 旅游品牌招商體系

      三、 國(guó)際發(fā)展戰(zhàn)略

     1. 貴州旅游國(guó)際化發(fā)展勢(shì)在必行

     2. 產(chǎn)品國(guó)際化：國(guó)際認(rèn)證景區(qū)

     3. 服務(wù)國(guó)際化：國(guó)際游客服務(wù)中心

     4. 交流國(guó)際化：豐富境外演出與推介

     5. 資源國(guó)際化：地球唯一的科普資源與人文資源

     6. 硬件國(guó)際化：國(guó)際五星級(jí)酒店品牌

     四、 旅游產(chǎn)品戰(zhàn)略

     1. 產(chǎn)品主題系列規(guī)劃

     (1) 貴州省旅游主題

     (2) 區(qū)域旅游產(chǎn)品主題線

     (3) 科普之旅

     (4) 休閑之旅

     (5) 長(zhǎng)壽之旅

     (6) 神秘之旅

     (7) 農(nóng)業(yè)觀光

     (8) 工業(yè)觀光

     2. 產(chǎn)品等級(jí)消費(fèi)策略

    (1) 散客旅游產(chǎn)品

    (2) 團(tuán)隊(duì)旅游產(chǎn)品

    (3) 商務(wù)旅游產(chǎn)品

    (4) 福利旅游產(chǎn)品

    (5) 公益旅游產(chǎn)品

    3. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與維護(hù)策略

    4. 核心產(chǎn)品和輔助產(chǎn)品策略

    5. 貴州主推旅游產(chǎn)品

    6. 旅游商品開(kāi)發(fā)策略

    (1) 景區(qū)紀(jì)念物

    (2) 工藝品

    (3) 地區(qū)特產(chǎn)

    (4) 美食

    五、 營(yíng)銷(xiāo)推廣戰(zhàn)略

    1. 貴州旅游消費(fèi)目標(biāo)市場(chǎng)

    2. 旅游營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和營(yíng)銷(xiāo)體系

    3. 多元跨界營(yíng)銷(xiāo)策略

    (1) 人文文藝類(lèi)推廣（影視、藝術(shù)、音樂(lè)、寫(xiě)作、攝影）

    (2) 金融服務(wù)類(lèi)推廣（銀行聯(lián)名卡、航空公司）

    (3) 公益慈善類(lèi)推廣（民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)、民間藝人資助等）

    4. 旅游資訊信息化

    (1) 貴州省旅游局官方網(wǎng)站與手機(jī)網(wǎng)站

    (2) 貴州省各州市旅游局官方網(wǎng)站

    (3) 貴州省旅游官方微博群

    (4) 貴州省旅游市場(chǎng)電子商務(wù)平臺(tái)（可預(yù)訂門(mén)票、酒店、交通等）

    (5) 《貴州旅游》中英文版雜志

    (6) 貴州旅游手機(jī)服務(wù)APP

    5. 旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售及推廣渠道建設(shè)

    六、 旅游從業(yè)同盟戰(zhàn)略

    1. 貴州省旅游交通格局（新交通新旅游）

    2. 貴州省“無(wú)線城市群”建設(shè)（隨時(shí)上網(wǎng)、隨時(shí)分享）

    3. 貴州省旅游從業(yè)者同盟（政策支持）

   (1) 貴州省各地州旅游局協(xié)作公約

   (2) 貴州省旅游局認(rèn)證旅行社協(xié)作公約

   (3) 貴州省重要景區(qū)（點(diǎn)）管理局協(xié)作公約

   (4) 貴州省旅游局認(rèn)證企業(yè)協(xié)作公約（酒店、餐廳、娛樂(lè)休閑場(chǎng)所等）

   (5) 貴州省旅游從業(yè)同盟激勵(lì)制度

   (6) 貴州省旅游從業(yè)同盟聯(lián)合攻關(guān)制度

    4. 貴州省全球旅游城市聯(lián)盟（推廣支持）

   (1) 周邊城市聯(lián)盟（湖南、廣西、四川、重慶）

   (2) 資源城市聯(lián)盟（紅色旅游城市、國(guó)際瀑布城市、地球同緯度旅游城市等）

   (3) 消費(fèi)城市聯(lián)盟（北京、上海、廣州、臺(tái)灣、香港）

   (4) 科普機(jī)構(gòu)聯(lián)盟（國(guó)家級(jí)地質(zhì)機(jī)構(gòu)、博物館、植物園等）

    七、 旅游公關(guān)傳播戰(zhàn)略

    1. 貴州省旅游發(fā)展大會(huì)提升策略

    2. 貴州省國(guó)際旅游資源發(fā)展論壇

    3. 貴州省旅游形象大使（群體）推廣策略

    4. 貴州省景區(qū)（點(diǎn)）景區(qū)創(chuàng)新大賽

    5. 貴州省旅游文化節(jié)

    陸. 貴州旅游發(fā)展執(zhí)行策略

     一、 貴州省旅游局執(zhí)行規(guī)劃

     1. 新塑“珍貴之洲”品牌

    (1) 品牌全新視覺(jué)系統(tǒng)（統(tǒng)一LOGO/統(tǒng)一平面及影視廣告/統(tǒng)一導(dǎo)視/統(tǒng)一形象等）

    (2) 品牌新媒體傳播系統(tǒng)（官網(wǎng)/微博群/手機(jī)網(wǎng)/手機(jī)服務(wù)終端等）

     2. 貴州省旅游認(rèn)證系統(tǒng)建設(shè)

     3. 貴州省旅游市場(chǎng)調(diào)查與反饋機(jī)制

     (1) 100家咨詢(xún)中心策略

     (2) CRM顧客VIP策略

      二、 貴州省重要景區(qū)（點(diǎn)）市場(chǎng)策略

      1. 貴陽(yáng)

      2. 遵義

      3. 安順

      4. 畢節(jié)地區(qū)

      5. 六盤(pán)水市

      6. 銅仁地區(qū)

     7. 黔南苗族布依族自治州

     8. 黔東南苗族侗族自治州

     9. 黔西南苗族布依族自治州

     柒. 貴州旅游發(fā)展階段

     一、 階段戰(zhàn)略

     1. 市場(chǎng)戰(zhàn)略的階段性重任

     2. 2011-2013年階段戰(zhàn)略

     3. 2013-2015年階段戰(zhàn)略

     4. 戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)度時(shí)間表

     二、 戰(zhàn)略成果（總結(jié)）

     1. 一個(gè)品牌

     2. 五大美地

     3. 十面觀光

     4. 頂級(jí)風(fēng)情

      三、 未來(lái)發(fā)展

      1. 2015-2020旅游預(yù)測(cè)

      2. 貴州旅游的可持續(xù)發(fā)展

      3. 貴州省發(fā)展中的特別建設(shè)

      捌. 附

      1. 本規(guī)劃特別鳴謝錄（各種高級(jí)顧問(wèn)、調(diào)研協(xié)助等）

       2. TUT——貴州省旅游局戰(zhàn)略咨詢(xún)顧問(wèn)（簡(jiǎn)介、團(tuán)隊(duì)介紹等）
 

       北京山合水易規(guī)劃設(shè)計(jì)院
       網(wǎng)址：http://x1308.cn/ 
       地址：北京市海淀區(qū)花園路2號(hào) -1號(hào)樓（中關(guān)村數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)）
       電話(huà)：400-650-6990     010-84098642 
       傳真：010-64152865     郵箱：info@shsee.com