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北京山合水易規(guī)劃設(shè)計(jì)院 院長(zhǎng)

高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專家

《中國(guó)旅游報(bào)》、《農(nóng)民日?qǐng)?bào)》專欄作家

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面向?qū)ο蟮穆糜尉皡^(qū)總體規(guī)劃研究

作者:戴占清 | 來(lái)源:原創(chuàng) | 時(shí)間:2012-08-08 | 關(guān)鍵詞:旅游景區(qū)總體規(guī)劃

  提要:計(jì)算機(jī)軟件工程領(lǐng)域中面向?qū)ο蟮乃枷牒头椒?,可以引?a title="旅游區(qū)規(guī)劃" href="http://x1308.cn/">旅游區(qū)規(guī)劃的研究和實(shí)踐中。本文以景區(qū)為對(duì)象,在總體規(guī)劃層次對(duì)其進(jìn)行探討。基于面向?qū)ο罄砟?,文章識(shí)別出了景區(qū)的基本對(duì)象(類)有:景區(qū)、景段、景點(diǎn),葩嵌景點(diǎn)、光環(huán)景點(diǎn)、廓道、背景、旅游服務(wù)設(shè)施,引景空間、第一印象區(qū)、最后印象區(qū),核心區(qū)、緩沖區(qū)、活動(dòng)區(qū),解說(shuō)系統(tǒng);同時(shí)定義了這些對(duì)象(類)的屬性和功能,認(rèn)為用它們可以對(duì)景區(qū)系統(tǒng)進(jìn)行較為全面、準(zhǔn)確的描述。在此基礎(chǔ)上,文章確定了景區(qū)對(duì)象之間的結(jié)構(gòu)和連接關(guān)系,對(duì)景區(qū)對(duì)象體系形成進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)而提出了面向?qū)ο缶皡^(qū)總體規(guī)劃的5個(gè)原則:文脈一致原則、繼承性原則、封裝性原則、粒度控制原則和可持續(xù)發(fā)展原則,并構(gòu)建了面向?qū)ο缶皡^(qū)總體規(guī)劃的一般框架模式。

   1引言

  旅游規(guī)劃作為旅游學(xué)研究的重要領(lǐng)域,需要科學(xué)的理念基礎(chǔ)。中國(guó)旅游資源開(kāi)發(fā)主要有4種開(kāi)發(fā)理念:以地理科學(xué)為主的資源區(qū)劃學(xué)派,以經(jīng)濟(jì)學(xué)科為主的效益管理學(xué)派,以建筑學(xué)科為主的園林景區(qū)學(xué)派,以從事文化研究為主的資源位移學(xué)派。旅游規(guī)劃實(shí)踐在這些學(xué)派不同理念的指導(dǎo)下,取得了積極的成果。但同時(shí),旅游規(guī)劃本身又具有很強(qiáng)的技術(shù)性、操作性,是一個(gè)具有“軟”工程性質(zhì)的實(shí)踐應(yīng)用領(lǐng)域,作為一項(xiàng)“軟”工程,除了上述理念基礎(chǔ)外,還需要工程學(xué)的思想和方法作指導(dǎo)。面向?qū)ο螅╫bject-oriented,簡(jiǎn)稱OO)作為1990年代以來(lái)計(jì)算機(jī)軟件領(lǐng)域的主流技術(shù)和方法,是軟件工程取得巨大成就的基石。旅游規(guī)劃作為類似軟件開(kāi)發(fā)的“軟”工程,能否引入面向?qū)ο笏枷牒头椒??本文將就此進(jìn)行初步探討。

  按規(guī)劃層次,旅游區(qū)規(guī)劃分總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃和修建性詳細(xì)規(guī)劃;從空間結(jié)構(gòu)的角度,在規(guī)劃中可將旅游區(qū)識(shí)別為景點(diǎn)(scenicspot)、景段(scenicsection)、景區(qū)(sceniczone)、旅游圈(tourismcircle)和旅游地域網(wǎng)絡(luò)(tourismareanetwork)這五個(gè)不同級(jí)別的地域?qū)嶓w,其中景區(qū)是旅游活動(dòng)的基本對(duì)象,是旅游目的地系統(tǒng)的基本構(gòu)成單元。本文試圖引入計(jì)算機(jī)軟件領(lǐng)域中面向?qū)ο蟮乃枷牒头椒ǎ瑢⒅畱?yīng)用到景區(qū)總體規(guī)劃這一特定尺度、特定層次的規(guī)劃中,第二節(jié)是對(duì)面向?qū)ο蠓椒ǖ慕榻B,第三節(jié)闡述面向?qū)ο蠓椒ㄔ诰皡^(qū)總體規(guī)劃中的體現(xiàn),第四節(jié)為結(jié)論。

  2面向?qū)ο笏枷肱c方法①

  面向?qū)ο蟛粌H是一些具體的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)與策略,而且是一整套關(guān)于如何看待軟件系統(tǒng)與現(xiàn)實(shí)世界的關(guān)系,以什么觀點(diǎn)來(lái)研究問(wèn)題并進(jìn)行求解,以及如何進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)造的軟件方法學(xué)[2]。面向?qū)ο蟮幕舅枷胧牵罕M可能按照人類認(rèn)識(shí)世界的方法和思維方式來(lái)分析和解決問(wèn)題,以使分析結(jié)果與現(xiàn)實(shí)世界之間有著自然而直接的對(duì)應(yīng)關(guān)系。面向?qū)ο蠓椒ǖ暮诵母拍畎ǎ簡(jiǎn)栴}域(problemdomain)和系統(tǒng)責(zé)任(systemresponsibilities);對(duì)象(object);類(class);封裝(encapsulation);繼承(inheritance);消息(message);結(jié)構(gòu)(structure)與連接(connection);多態(tài)性(polymorphism);主動(dòng)對(duì)象(activeobject)。以下以表格形式列出這些基本概念(表1)。

  表1面向?qū)ο蠓椒ǖ幕靖拍?/p>

  概念描述

  問(wèn)題域和系統(tǒng)責(zé)任問(wèn)題域是指被開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域,即在現(xiàn)實(shí)世界中由這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行處理的業(yè)務(wù)范圍;系統(tǒng)責(zé)任即所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)應(yīng)該具備的職能。二者有很大部分是重合的,但不一定完全相同。對(duì)問(wèn)題域和系統(tǒng)責(zé)任進(jìn)行深入的調(diào)查研究,產(chǎn)生準(zhǔn)確透徹的理解是成功地開(kāi)發(fā)一個(gè)系統(tǒng)的首要前提。

  對(duì)象系統(tǒng)中用來(lái)描述客觀事物的一個(gè)實(shí)體,它是構(gòu)成系統(tǒng)的一個(gè)基本單位。一個(gè)對(duì)象由一組屬性和對(duì)這組屬性進(jìn)行操作的一組服務(wù)構(gòu)成。而屬性和服務(wù)是構(gòu)成對(duì)象的兩個(gè)主要因素,屬性是用來(lái)描述客觀事物靜態(tài)特征的一個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng);服務(wù)是用來(lái)描述行為的一個(gè)操作序列。

  類具有相同屬性和服務(wù)的一組對(duì)象的集合,它為屬于該類的全部對(duì)象提供了統(tǒng)一的抽象描述,其內(nèi)部包括屬性和服務(wù)兩個(gè)主要部分。

  封裝面向?qū)ο蠓椒ǖ囊粋€(gè)重要原則。它有兩個(gè)涵義:一是把對(duì)象的全部屬性和全部服務(wù)結(jié)合在一起,形成一個(gè)不可分割的獨(dú)立單位;二是“信息隱蔽”,即盡可能的隱蔽對(duì)象的內(nèi)部細(xì)節(jié),對(duì)外形成一個(gè)邊界,只保留有限的對(duì)外接口使之與外部發(fā)生聯(lián)系。

  繼承對(duì)象間獨(dú)特的關(guān)系,它使得某類對(duì)象可以繼承另外一類對(duì)象的特征和能力。引入類的繼承,就出現(xiàn)了類的層次關(guān)系。繼承具有重要的實(shí)際意義,它簡(jiǎn)化了人們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和描述。

  消息向?qū)ο蟀l(fā)出的服務(wù)請(qǐng)求。通過(guò)消息進(jìn)行對(duì)象之間的通信,是OO方法的一個(gè)原則,它與封裝的原則有密切的關(guān)系。封裝使得對(duì)象成為一些各司其職,互不干擾的對(duì)立單位;消息通信則為它們提供了唯一合法的動(dòng)態(tài)聯(lián)系途徑,使它們的行為能相互配合,構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的運(yùn)動(dòng)的系統(tǒng)。

  結(jié)構(gòu)和連接因?yàn)槿魏我粋€(gè)較為復(fù)雜的問(wèn)題域中,事物之間并不是相互孤立、各不相關(guān)的,而是具有一定的關(guān)系,并因此構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體。故而用結(jié)構(gòu)和連接來(lái)描述對(duì)象之間的這種相互關(guān)系,包括一般-特殊結(jié)構(gòu)、整體-部分結(jié)構(gòu)、實(shí)例連接和消息連接。一般-特殊結(jié)構(gòu)反映對(duì)象的分類關(guān)系,整體-部分結(jié)構(gòu)描述對(duì)象間的組成關(guān)系。實(shí)例連接反映對(duì)象與對(duì)象之間的靜態(tài)聯(lián)系;消息連接描述對(duì)象之間的動(dòng)態(tài)聯(lián)系。

  多態(tài)性指在一般對(duì)象類中定義的屬性或服務(wù)被特殊對(duì)象類繼承后,可以具有各自不同的數(shù)據(jù)類型或表現(xiàn)出不同的行為。這使得同一個(gè)屬性或服務(wù)名在一般類及其各個(gè)特殊類中具有不同的語(yǔ)義。

  主動(dòng)對(duì)象主動(dòng)對(duì)象是一組屬性和服務(wù)的封裝體,其中至少有一個(gè)服務(wù)不需要接收消息就能主動(dòng)執(zhí)行,即能提供主動(dòng)服務(wù)。

  從認(rèn)識(shí)論的角度看,軟件開(kāi)發(fā)的本質(zhì)是對(duì)軟件所要處理的問(wèn)題進(jìn)行正確的認(rèn)識(shí),并把這種認(rèn)識(shí)準(zhǔn)確的描述出來(lái)。人們通過(guò)自然語(yǔ)言來(lái)認(rèn)識(shí)客觀世界(問(wèn)題域),而計(jì)算機(jī)所能識(shí)別的是編程語(yǔ)言,兩種語(yǔ)言之間存在巨大的“鴻溝”。面向?qū)ο蟮能浖こ谭椒ㄌ岢隽嗣嫦驅(qū)ο蠓治觯∣OA)、面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)(OOD)、面向?qū)ο缶幊蹋∣OP)的認(rèn)識(shí)和描述過(guò)程,為問(wèn)題域和計(jì)算機(jī)之間搭建了一座橋梁,填平了自然語(yǔ)言與編程語(yǔ)言之間的鴻溝。面向?qū)ο蟮姆椒ň哂幸韵峦怀龅膬?yōu)點(diǎn):分析模型與問(wèn)題域之間具有良好的對(duì)應(yīng)關(guān)系;使用一套共同的思維方法和便于交流的語(yǔ)言,有利于分析人員、設(shè)計(jì)人員、用戶、領(lǐng)域?qū)<?、管理人員之間的交流和溝通;能有效響應(yīng)用戶需求的變化;有效地支持軟件復(fù)用。

  3基于面向?qū)ο蠓椒ǖ木皡^(qū)總體規(guī)劃

  3.1面向?qū)ο蠓椒ㄔ诼糜螀^(qū)規(guī)劃中具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

  首先,有利于實(shí)現(xiàn)旅游區(qū)規(guī)劃中各類人員之間的交流,提高規(guī)劃落實(shí)水平。制定一個(gè)良好的規(guī)劃,并使之能得到有效落實(shí),需要各方的參與。面向?qū)ο蟮姆椒ㄊ且环N非常“面向人”的思維方式,它可以使用一套共同的旅游區(qū)規(guī)劃思維方法和表述語(yǔ)言,有利于實(shí)現(xiàn)各層次規(guī)劃設(shè)計(jì)人員、建設(shè)施工人員、開(kāi)發(fā)投資者、政府相關(guān)人員、旅游區(qū)管理人員、當(dāng)?shù)鼐用裰g的交流,從而減少分歧,形成對(duì)規(guī)劃的共識(shí)。世界旅游組織(WTO)1979年對(duì)全球1655個(gè)旅游規(guī)劃個(gè)案的調(diào)查表明,只有55.5%的規(guī)劃和方案被實(shí)施,如果能按照面向?qū)ο蟮姆椒▽?duì)旅游區(qū)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì),則有可能在較大程度上縮小規(guī)劃與實(shí)施之間的“鴻溝”,提高旅游規(guī)劃的落實(shí)水平。

  其次,有利于旅游區(qū)規(guī)劃的修編。旅游市場(chǎng)需求常常處于一個(gè)動(dòng)態(tài)的變化過(guò)程中,旅游區(qū)需要對(duì)這種變化做出響應(yīng),提供相適應(yīng)的旅游功能,即對(duì)規(guī)劃有修編的要求。在旅游區(qū)中,旅游功能是最易變的,而旅游區(qū)對(duì)象是最穩(wěn)定的,并且由于封裝原則而具有相對(duì)的獨(dú)立性。面向?qū)ο蟮穆糜螀^(qū)規(guī)劃以旅游區(qū)對(duì)象為基本規(guī)劃單位,避免了因旅游需求變化所造成的牽一發(fā)而動(dòng)全身的“波動(dòng)效應(yīng)”,旅游區(qū)可以通過(guò)對(duì)相關(guān)對(duì)象的局部調(diào)整或增減部分對(duì)象而實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游需求的響應(yīng)。這使得規(guī)劃具有良好的復(fù)用性,非常有利于規(guī)劃的修編。

  再次,旅游區(qū)總體規(guī)劃與OOA的任務(wù)一致。面向?qū)ο蟮能浖こ谭椒ㄖ?,OOA是基礎(chǔ),是OOD和OOP的依據(jù),這與旅游區(qū)規(guī)劃有很好的對(duì)應(yīng)。旅游區(qū)總體規(guī)劃的任務(wù),是分析旅游區(qū)客源市場(chǎng),確定旅游區(qū)的主題形象,劃定旅游區(qū)的用地范圍及空間布局,安排旅游區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)內(nèi)容,提出開(kāi)發(fā)措施[3],相當(dāng)于OOA;旅游區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃的任務(wù)是,以總體規(guī)劃為依據(jù),詳細(xì)規(guī)定各區(qū)內(nèi)建設(shè)用地的各項(xiàng)控制指標(biāo)和其他規(guī)劃要求,為區(qū)內(nèi)一切開(kāi)發(fā)建設(shè)活動(dòng)提供指導(dǎo)[3],這很好地對(duì)應(yīng)了OOD;旅游區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃的任務(wù)是,在總體規(guī)劃或控制性詳細(xì)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深化和細(xì)化,用以指導(dǎo)各項(xiàng)建筑和工程設(shè)施的設(shè)計(jì)和施工,這也是OOP的重要任務(wù)(當(dāng)然如果完全對(duì)應(yīng)OOP,則還應(yīng)包括具體的旅游區(qū)建設(shè)和施工)。

  3.2面向?qū)ο缶皡^(qū)總體規(guī)劃的基本任務(wù)

  OOA的基本任務(wù)是:運(yùn)用面向?qū)ο蠓椒?,?duì)問(wèn)題域和系統(tǒng)責(zé)任展開(kāi)分析,正確認(rèn)識(shí)其中事物和它們之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)描述問(wèn)題域和系統(tǒng)責(zé)任所需要的對(duì)象(類),并定義類的屬性和服務(wù),以及它們之間所形成的結(jié)構(gòu)和連接,最終的目的是產(chǎn)生一個(gè)符合用戶需求,并能直接反映問(wèn)題域和系統(tǒng)責(zé)任的OOA模型及其詳細(xì)說(shuō)明。借用到景區(qū)總體規(guī)劃,則可表述為:運(yùn)用面向?qū)ο蟮姆治龇椒?,?duì)景區(qū)系統(tǒng)(即問(wèn)題域)和規(guī)劃責(zé)任(即系統(tǒng)責(zé)任),展開(kāi)分析,力求對(duì)景區(qū)系統(tǒng)有一全面的認(rèn)識(shí),正確理解景區(qū)各要素間的相互關(guān)系,找出描述景區(qū)所需要的對(duì)象(類),定義對(duì)象(類)的屬性(即特征)和服務(wù)(即功能),以及它們之間形成的結(jié)構(gòu)和連接,從而制定出一個(gè)能有效滿足游客需求,符合規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn),并能夠直接反映景區(qū)實(shí)際的規(guī)劃方案。

  3.3識(shí)別景區(qū)對(duì)象(類),確定其屬性與功能

  面向?qū)ο笫且环N以人為本的思想,在景區(qū)規(guī)劃中,就體現(xiàn)為以游客為本,以游客的需求和旅游活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行景區(qū)規(guī)劃。根據(jù)面向?qū)ο蟮乃枷?,識(shí)別出與游客直接關(guān)聯(lián)的景區(qū)要素,作為規(guī)劃的對(duì)象。對(duì)景區(qū),我們可以識(shí)別出以下對(duì)象(類):景區(qū)、景段、景點(diǎn);葩嵌景點(diǎn)、光環(huán)景點(diǎn);旅游服務(wù)設(shè)施;廓道;背景;引景空間、第一印象區(qū)、最后印象區(qū);核心區(qū)、緩沖區(qū)、活動(dòng)區(qū);解說(shuō)系統(tǒng)。

  3.3.1景區(qū)、景段、景點(diǎn)

  景區(qū)是旅游審美活動(dòng)的基本對(duì)象,它能給游客較完整的旅游感受,提供整體的旅游體驗(yàn)。景區(qū)具有的基本屬性是:主題與文脈、景觀實(shí)體、廓道、旅游服務(wù)設(shè)施;它提供的基本服務(wù)(功能)是:為游客提供審美和愉悅體驗(yàn)。景段是景區(qū)中次一級(jí)的旅游活動(dòng)的對(duì)象,是景區(qū)的主體構(gòu)件。每個(gè)景段具有側(cè)重不同的意境,在貫穿景區(qū)的一致的文脈的統(tǒng)帥下,共同構(gòu)建一個(gè)整體的旅游形象,展示給游客,就如交響樂(lè)中的各段樂(lè)章,相互配合來(lái)展現(xiàn)音樂(lè)統(tǒng)一的主題。景段的基本屬性是:文脈、景觀實(shí)體、廓道;它提供的基本服務(wù)(功能)是:為游客提供審美和愉悅體驗(yàn)。景點(diǎn)是旅游審美活動(dòng)的最小單位對(duì)象,是景段的核心要素,是景區(qū)存在的前提和最基本的吸引要素。景點(diǎn)猶如交響樂(lè)中較突出的旋律,通過(guò)和其他旋律有節(jié)奏的組合而構(gòu)成一段樂(lè)章,給游客予特定的感受。景點(diǎn)的基本屬性是:文脈、景觀實(shí)體;它提供的基本服務(wù)(功能)是:為游客提供審美和愉悅體驗(yàn)。

  3.3.2葩嵌景點(diǎn)、光環(huán)景點(diǎn)

  葩嵌景點(diǎn)是景段所有景點(diǎn)元素中最具有特殊美學(xué)意義的節(jié)點(diǎn),它對(duì)景區(qū)旅游形象的形成最具有決定意義。小說(shuō)《紅樓夢(mèng)》中有一首詞《枉凝眉》寫到“一個(gè)是閬苑仙葩,一個(gè)是美玉無(wú)暇,一個(gè)是水中月,一個(gè)是鏡中花……”,景區(qū)中的葩嵌景點(diǎn),就如賈寶玉和林黛玉,是大觀園中的“仙葩”,是《紅樓夢(mèng)》的靈魂人物和故事展開(kāi)的線索。葩嵌景點(diǎn)具有兩個(gè)顯著特點(diǎn)(屬性):一是與周圍節(jié)點(diǎn)有明顯差異,更具光環(huán)性,更具吸引力;其二是具有明顯的內(nèi)在精神,與文脈保持高度的一致。游客對(duì)葩嵌景點(diǎn)的欣賞將能獲得極大的美學(xué)感應(yīng)(功能),形成心理沖擊,因而是整個(gè)景區(qū)規(guī)劃的重點(diǎn)所在。光環(huán)點(diǎn)是僅次于葩嵌景點(diǎn)的亞興奮點(diǎn)(屬性),對(duì)景區(qū)審美起到節(jié)律性調(diào)節(jié)作用(功能)。

  3.3.3旅游服務(wù)設(shè)施

  旅游服務(wù)是游客順利完成旅游活動(dòng)所需要的重要輔助,景區(qū)為此提供了旅游服務(wù)設(shè)施。旅游服務(wù)實(shí)施包括:游客中心,購(gòu)物點(diǎn),休憩點(diǎn),餐飲點(diǎn),住宿點(diǎn),交通集散點(diǎn)等。旅游服務(wù)設(shè)施的基本屬性是:建筑實(shí)體、文脈;它提供的基本服務(wù)(功能)是:為旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行提供輔助。根據(jù)一般類對(duì)象的多態(tài)性,旅游服務(wù)這一功能在不同的服務(wù)設(shè)施中具有不同的體現(xiàn),在規(guī)劃中要充分考慮旅游進(jìn)程中游客的多種旅游輔助需求,適時(shí)適地配置旅游服務(wù)設(shè)施,提供相應(yīng)的旅游服務(wù)。

  3.3.4廓道

  廓道:廊道首先是“道”,是貫穿整個(gè)景區(qū)的交通走廊(屬性),不僅是物質(zhì)、能量、信息內(nèi)外交流的通道,而且是營(yíng)造風(fēng)景區(qū)獨(dú)特的審美意境、引導(dǎo)游客醞釀情緒,逐漸進(jìn)入最佳審美境界的導(dǎo)向空間(功能)。“廓”,是景區(qū)中的隔離設(shè)施和障礙物(屬性),交通走廊也具有“廓”的作用,它將起到了某種屏蔽作用——引導(dǎo)游客走向精心設(shè)計(jì)的路線,從而避免了某些不足的被發(fā)現(xiàn)(功能)。

  3.3.5背景

  景段往往處于某種自然和文化環(huán)境中,這些環(huán)境就是景段的背景。背景是景段存在的依托,是一種原賦性資源(屬性),為景段提供了一種氛圍(功能),無(wú)需太多的設(shè)計(jì)和改造。作為景區(qū)規(guī)劃的背景區(qū)域,往往處于游客的視域范圍內(nèi),是游客目力所及的地方,在設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)中,應(yīng)盡可能維護(hù)和強(qiáng)化原賦資源的特色,避免環(huán)境污染和對(duì)風(fēng)景區(qū)的破壞。

  3.3.6引景空間、第一印象區(qū)、最后印象區(qū)

  引景空間是游客從景區(qū)系統(tǒng)以外的空間進(jìn)入景區(qū)之前進(jìn)行預(yù)旅游體驗(yàn)的特定場(chǎng)所,是旅游空間與非旅游空間之間的緩沖地帶(屬性)。引景空間的作用在于營(yíng)造氛圍,使游客收回思緒,消除雜念,漸入佳境,思想感情乃至身心與主景區(qū)的氛圍、內(nèi)涵逐步接軌,從而融匯到主景區(qū)的氛圍之中(功能)。景區(qū)的第一印象區(qū)一般即是景區(qū)的門景所在地,是游客最先接觸到的景區(qū)地域(屬性)。景區(qū)的最后印象區(qū)是游客離開(kāi)景區(qū)時(shí)最后接觸的地點(diǎn)(屬性),經(jīng)常與第一印象區(qū)重合,但也存在獨(dú)立的情況。第一印象區(qū)對(duì)景區(qū)旅游形象的形成具有重要影響(功能),尤其在塑造良好的形象方面其作用強(qiáng)于最后印象區(qū);但是對(duì)于不良旅游形象的塑造,最后印象區(qū)的作用卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)第一印象區(qū)甚至是葩嵌景點(diǎn)。最后印象區(qū)具有錦上添花的功能,良好的旅游尾聲將為旅游活動(dòng)劃上圓滿的句號(hào)(功能),在規(guī)劃中也要給予重視。

  3.3.7核心區(qū)、緩沖區(qū)、活動(dòng)區(qū)

  功能區(qū)劃分是景區(qū)總體規(guī)劃中常用的手段,參照遺產(chǎn)類景區(qū),通??蓪⒕皡^(qū)劃分為核心區(qū)、緩沖區(qū)和活動(dòng)區(qū)。核心區(qū)是絕對(duì)保護(hù)的地帶,只允許原賦景觀的存在(屬性),除了少數(shù)科研需要外,禁止人工建筑和任何旅游活動(dòng)的開(kāi)展(功能)?;顒?dòng)區(qū)往往遠(yuǎn)離核心區(qū)(屬性)是開(kāi)展旅游活動(dòng)的主要地帶,景區(qū)游程的安排、旅游服務(wù)的提供都位于活動(dòng)區(qū)之內(nèi)(功能)。緩沖區(qū)是核心區(qū)與活動(dòng)區(qū)之間的過(guò)渡地帶(屬性),是旅游活動(dòng)受到控制的地域,它的作用在于使得旅游活動(dòng)得以緩沖,從而不致影響到核心保護(hù)區(qū)(功能)。

  3.3.8解說(shuō)系統(tǒng):一類特殊的對(duì)象

  解說(shuō)系統(tǒng)是景區(qū)十分重要的組成部分,是其教育、服務(wù)、使用功能得以發(fā)揮的必要基礎(chǔ),是管理者用來(lái)管理游客的關(guān)鍵工具。旅游解說(shuō)是一種信息服務(wù)(屬性),其目的在向游客傳達(dá)和告知景區(qū)相關(guān)信息(功能)。一個(gè)完整的解說(shuō)系統(tǒng)往往具有以下功能:一,基本信息和導(dǎo)向服務(wù);二,幫助旅游者了解并欣賞旅游區(qū)的資源及其價(jià)值;三,加強(qiáng)旅游資源和設(shè)施的保護(hù);四,鼓勵(lì)游客參與旅游區(qū)管理、提高與旅游區(qū)有關(guān)的游憩技能;五,提供游客、社區(qū)居民和旅游管理者之間一種對(duì)話的途徑;六,戶外教育功能。旅游解說(shuō)系統(tǒng)包括人工解說(shuō)與非人工解說(shuō)兩類。人工解說(shuō)包括:導(dǎo)游、信息咨詢臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)等,具有互動(dòng)和即時(shí)性的特點(diǎn);非人工解說(shuō)包括:景區(qū)標(biāo)志(行政管理標(biāo)志、方向標(biāo)志、限制標(biāo)志、解說(shuō)標(biāo)志、徽標(biāo))、旅游地圖、旅游書籍、旅游小冊(cè)子、旅游光盤、旅游招貼畫、旅游音像等,具有信息量較大和時(shí)限較小的特點(diǎn)。

  人工解說(shuō)系統(tǒng)是一類特殊的對(duì)象,它具有主動(dòng)性特點(diǎn),在沒(méi)有接收游客請(qǐng)求的情況下也能主動(dòng)地提供導(dǎo)游、解說(shuō)等服務(wù),屬于主動(dòng)對(duì)象。主動(dòng)服務(wù)對(duì)游客而言是“意外的驚喜”,可以在游客不曾期望的情景下提供喜出望外的旅游服務(wù),這對(duì)提升景區(qū)品質(zhì)、深化旅游體驗(yàn)具有積極作用。景區(qū)規(guī)劃中要盡可能多發(fā)現(xiàn)主動(dòng)對(duì)象,或在適當(dāng)條件下將普通對(duì)象轉(zhuǎn)換為主動(dòng)對(duì)象,提供主動(dòng)旅游服務(wù),這也是增加景區(qū)收益的有效途徑。

  3.4景區(qū)重要的屬性與功能

  主題與文脈是景區(qū)的核心屬性,同時(shí)景區(qū)提供旅游服務(wù)、組織旅游活動(dòng),使得游客籍此實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)旅游產(chǎn)品的消費(fèi),達(dá)到審美和愉悅體驗(yàn)。

  3.4.1主題與文脈:景區(qū)的核心屬性

  主題原本是音樂(lè)中的一個(gè)術(shù)語(yǔ),指交響樂(lè)中反復(fù)出現(xiàn)的核心樂(lè)章,后借用到文學(xué)理論中,用來(lái)指文章或文學(xué)作品的核心內(nèi)容或中心思想。景區(qū)的主題是指景區(qū)傳遞的主要審美特點(diǎn)和愉悅類型,是游客從景區(qū)獲取的主要旅游體驗(yàn)內(nèi)容。文脈是旅游區(qū)的文化主題和文化精神,是旅游區(qū)實(shí)體形象的文化補(bǔ)充②。文脈是可構(gòu)造和規(guī)劃的,賦予旅游區(qū)獨(dú)特的文脈,不僅能提升旅游產(chǎn)品的品位,而且能以差別性的文化特征與其他旅游區(qū)識(shí)別,從而能在日益涌現(xiàn)的旅游產(chǎn)品中脫穎而出。

  3.4.2審美和愉悅:景區(qū)的根本功能

  旅游本質(zhì)上是一種主要以獲得心理快感為目的的審美和自?shī)蔬^(guò)程。景區(qū)作為開(kāi)展旅游活動(dòng)的載體,就必然具有為游客提供審美和愉悅體驗(yàn)這一基本的功能,并且通過(guò)對(duì)自身屬性的改進(jìn)來(lái)提升這種體驗(yàn)的水平。

  3.4.3旅游服務(wù)與旅游活動(dòng):景區(qū)的輔助職能

  旅游服務(wù)是游客順利完成旅游活動(dòng)所需要的重要輔助,有時(shí)旅游服務(wù)本身就是重要的旅游吸引物。除了借助旅游設(shè)施開(kāi)展的常規(guī)旅游服務(wù)外,旅游活動(dòng)的組織(在景點(diǎn)處或在旅游服務(wù)設(shè)施處)也是其重要的內(nèi)容。在一致性的文脈的指導(dǎo)下,景區(qū)中可開(kāi)展富有特色的旅游活動(dòng),為游客提供更加豐富多彩的旅游內(nèi)容,增強(qiáng)吸引力、強(qiáng)化旅游感受。高質(zhì)量的旅游服務(wù)、高水平的旅游活動(dòng)是景區(qū)的重要功能,也是規(guī)劃必須考慮的因素。

  3.5確定景區(qū)對(duì)象間的結(jié)構(gòu)與連接

  根據(jù)以上對(duì)景區(qū)對(duì)象的識(shí)別和對(duì)其屬性與功能的界定,借用面向?qū)ο蟮姆椒?,我們能確定以下一些結(jié)構(gòu)與連接關(guān)系。

  3.5.1一般-特殊結(jié)構(gòu)

  景段為一般類時(shí),特殊類有引景空間、第一印象區(qū)、最后印象區(qū);景點(diǎn)為一般類時(shí),特殊類有葩嵌景點(diǎn)、光環(huán)景點(diǎn);旅游服務(wù)設(shè)施為一般類時(shí),特殊類有游客中心、休憩點(diǎn)、購(gòu)物點(diǎn)、餐飲點(diǎn)、住宿點(diǎn)、旅游廁所、交通集散點(diǎn)。

  3.5.2整體-部分結(jié)構(gòu)

  景區(qū)為整體對(duì)象時(shí),部分對(duì)象有核心區(qū)、緩沖區(qū)、活動(dòng)區(qū);景段為整體對(duì)象時(shí),部分對(duì)象有景點(diǎn)、廓道、背景、旅游服務(wù)設(shè)施。

  3.5.3連接

  連接主要體現(xiàn)在景段內(nèi)部及景段之間的銜接與過(guò)渡。對(duì)景段內(nèi)部而言,盡量避免一個(gè)景段被一目了然,設(shè)置一些適當(dāng)?shù)钠琳虾头指睿蛊湟饩秤纳?;景段之間的連接上,既要注意景段間的能明顯識(shí)別,又要避免景段之間的突兀變化、形成平穩(wěn)的過(guò)渡;對(duì)所有景段,要設(shè)計(jì)合理的游程連接,引導(dǎo)游客對(duì)整個(gè)景區(qū)的游覽。

  3.6規(guī)劃原則

  3.6.1文脈一致原則

  各個(gè)景段擁有各自不同的屬性,呈現(xiàn)出不同的意境,但是在內(nèi)在精神上它們都必須保持一致,即具有一致的文脈這一基本屬性,從而與景觀實(shí)體配合,在總體上形成統(tǒng)一風(fēng)格,深化和提升景區(qū)主題,展現(xiàn)協(xié)調(diào)的整體旅游形象。

  3.6.2繼承性原則

  景區(qū)中的特殊類繼承了一般類的屬性和功能,引景空間、第一印象區(qū)、最后印象區(qū)等繼承了景段,則也就需要具有景段的屬性和功能,尤其是提供審美和愉悅的功能必須給予重視,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)游覽的全程質(zhì)量管理,不僅在核心景區(qū)給游客強(qiáng)烈美學(xué)沖擊,而且從起始景段就能吸引游客,在尾聲給游客予“余音繞梁,三日不絕”的感受。旅游服務(wù)設(shè)施中的眾多子類,繼承了其屬性與功能,除了提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)外,強(qiáng)調(diào)其對(duì)文脈的繼承,即旅游服務(wù)設(shè)施需要具有與景區(qū)協(xié)調(diào)一致外觀特征,提供符合景區(qū)文脈內(nèi)涵的旅游服務(wù)。

  3.6.3封裝性原則

  文脈和主題決定了景區(qū)的旅游形象,并將之封裝在一個(gè)營(yíng)銷口號(hào)中,傳遞給游客的不是具體的景點(diǎn),而是一個(gè)富有概念性的形象,形成強(qiáng)大的吸引力。景段也具有封裝的特點(diǎn),在旅游過(guò)程中,它抽象出景段內(nèi)部的共同特征,對(duì)游客而言通常形成一個(gè)個(gè)獨(dú)立的意境。在景區(qū)游覽結(jié)束后,游客強(qiáng)烈記憶的往往是以葩嵌景點(diǎn)和光環(huán)景點(diǎn)為代表的一個(gè)個(gè)景段形象。除了以上抽象式的封裝外,“信息隱蔽”也是封裝性原則的重要體現(xiàn)。在規(guī)劃中要充分發(fā)揮廓道的阻隔和導(dǎo)引功能,將不必展現(xiàn)給游客的信息封裝在各景區(qū)對(duì)象內(nèi)部,盡量避免自身缺點(diǎn)和不足的漏出,而留出美好的接口與游客打交道,從而達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短的作用,最大限度的發(fā)揮景區(qū)優(yōu)勢(shì)。

  3.6.4粒度控制原則

  景區(qū)規(guī)劃有不同層次的要求,有宏觀的思考,也有微觀的研究,景區(qū)總體規(guī)劃要把握自己的“粒度”,為景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)出總體框架和藍(lán)圖,進(jìn)行宏觀分析和指導(dǎo),而不要太過(guò)于陷入細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì),以免偏離總體規(guī)劃應(yīng)有的長(zhǎng)處和功能。

  3.6.5可持續(xù)發(fā)展原則

  計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)良好的可維護(hù)性,對(duì)于景區(qū)而言可維護(hù)性即是要求景區(qū)規(guī)劃體現(xiàn)“可持續(xù)發(fā)展”的原則。景區(qū)規(guī)劃要兼顧經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益和社會(huì)效益,在PRED(人口、資源、環(huán)境與發(fā)展)協(xié)調(diào)理論的指導(dǎo)下,保證景區(qū)的資源可持續(xù)利用、環(huán)境可持續(xù)完善、經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長(zhǎng)、社會(huì)可持續(xù)公平。

  3.7景區(qū)總體規(guī)劃框架

  根據(jù)面向?qū)ο蟮囊螅诎l(fā)現(xiàn)景區(qū)對(duì)象類,定義其屬性與功能,確定其結(jié)構(gòu)與連接后,需要構(gòu)建一個(gè)規(guī)劃框架結(jié)構(gòu),從而對(duì)景區(qū)規(guī)劃形成整體把握。根據(jù)景區(qū)總體規(guī)劃的要求,按照面向?qū)ο蟮姆椒?,?gòu)建的景區(qū)總體規(guī)劃框架如圖1。

  4結(jié)論

  面向?qū)ο蟮姆椒▽?duì)旅游區(qū)規(guī)劃具有借鑒意義,在對(duì)規(guī)劃的可交流性、易修編性和可操作性方面具有積極作用,是一種新的、有效的旅游區(qū)規(guī)劃思想和方法。本文以景區(qū)為對(duì)象,在總體規(guī)劃層次對(duì)其進(jìn)行探討?;诿嫦?qū)ο罄砟睿覀冏R(shí)別出了景區(qū)的基本對(duì)象(類)有:景區(qū)、景段、景點(diǎn),葩嵌景點(diǎn)、光環(huán)景點(diǎn)、廓道、背景、旅游服務(wù)設(shè)施,引景空間、第一印象區(qū)、最后印象區(qū),核心區(qū)、緩沖區(qū)、活動(dòng)區(qū),解說(shuō)系統(tǒng);同時(shí)定義了這些對(duì)象(類)的屬性和功能,用它們可以對(duì)景區(qū)系統(tǒng)進(jìn)行較為全面、準(zhǔn)確的描述。在此基礎(chǔ)上,我們定義了景區(qū)對(duì)象之間的結(jié)構(gòu)和連接關(guān)系,對(duì)景區(qū)對(duì)象體系形成進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)而提出了面向?qū)ο缶皡^(qū)總體規(guī)劃的5個(gè)原則:文脈一致原則、繼承性原則、封裝性原則、粒度控制原則和可持續(xù)發(fā)展原則,并構(gòu)建了面向?qū)ο缶皡^(qū)總體規(guī)劃的一般框架模式。

  需要指出的是,旅游區(qū)畢竟不只是景區(qū),規(guī)劃也不限于總體規(guī)劃,面向?qū)ο蟮姆椒ㄊ欠襁m宜于其他尺度和層次的旅游區(qū)規(guī)劃,還需要進(jìn)一步的研究來(lái)回答。

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