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郭帆(GuoFan)

北京山合水易機(jī)構(gòu) 董事長(zhǎng)兼總裁

北京山合水易規(guī)劃設(shè)計(jì)院 院長(zhǎng)

高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專(zhuān)家

《中國(guó)旅游報(bào)》、《農(nóng)民日?qǐng)?bào)》專(zhuān)欄作家

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用市場(chǎng)檢驗(yàn)旅游規(guī)劃

作者:王鐵旦 | 來(lái)源:原創(chuàng) | 時(shí)間:2012-08-10 | 關(guān)鍵詞:旅游規(guī)劃

  北京山合水易規(guī)劃設(shè)計(jì)院是一家專(zhuān)業(yè)的旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)公司。面對(duì)無(wú)數(shù)的疑問(wèn)聲音:用什么來(lái)檢驗(yàn)一個(gè)旅游規(guī)劃好不好?專(zhuān)家們認(rèn)為旅游規(guī)劃的立足點(diǎn)是為了能夠滿(mǎn)足旅游規(guī)劃對(duì)象發(fā)展的訴求,前瞻性的發(fā)展戰(zhàn)略,明晰化的旅游發(fā)展定位,條理化的空間發(fā)展方向,創(chuàng)新性的旅游產(chǎn)品策略,導(dǎo)向型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案和實(shí)效性的保障和運(yùn)營(yíng)體系等多個(gè)角度構(gòu)建出旅游規(guī)劃的基本框架體系,從根本上來(lái)看,旅游規(guī)劃又將滿(mǎn)足市場(chǎng)需求作為最根本的出發(fā)點(diǎn),帶著市場(chǎng)的眼光去審視旅游規(guī)劃是檢驗(yàn)規(guī)劃成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。

  一、市場(chǎng)分析三大原則

  1.定性與定量結(jié)合原則。根據(jù)客觀、科學(xué)、公正的原則,針對(duì)研究對(duì)象的特性,通過(guò)政府統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站、相關(guān)旅游局、互聯(lián)網(wǎng)、實(shí)地調(diào)研、問(wèn)卷調(diào)查、訪談等多種形式獲取項(xiàng)目所需數(shù)據(jù),可以使用如線性回歸模型、非線性回歸模型、ARMA模型、動(dòng)態(tài)時(shí)間序列模型和PanelData模型等定量分析模型對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析,對(duì)研究的關(guān)鍵部分進(jìn)行計(jì)算和預(yù)測(cè),得出具有科學(xué)論據(jù)支撐的結(jié)果,并在此基礎(chǔ)上為了得到更加有效的結(jié)論,可以結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和感性認(rèn)識(shí),對(duì)所得結(jié)果進(jìn)行定性的研究,做到定性與定量的結(jié)合,避免單一定性帶來(lái)的欠科學(xué)性和單一定量帶來(lái)的欠理論性。

  2.需求導(dǎo)向性原則。市場(chǎng)與旅游產(chǎn)品對(duì)接,是在旅游產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)供給的情況下,通過(guò)對(duì)旅游市場(chǎng)需求分析而實(shí)現(xiàn)的,市場(chǎng)需求是市場(chǎng)定位的前提和導(dǎo)向,通過(guò)對(duì)游客購(gòu)買(mǎi)偏好,出行特征等一系列市場(chǎng)需求因素的分析,可以明確得出研究對(duì)象的市場(chǎng)需求導(dǎo)向,進(jìn)而與旅游產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)接,不存在沒(méi)有需求的市場(chǎng),也不存在盲目的市場(chǎng)需求。以巔峰智業(yè)集團(tuán)《濰坊市城市營(yíng)銷(xiāo)總體策劃》為例,規(guī)劃中對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)的主要客源市場(chǎng)進(jìn)行了以需求導(dǎo)向?yàn)樵瓌t的市場(chǎng)需求分析,通過(guò)多層次多品級(jí)的旅游產(chǎn)品與市場(chǎng)需求的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品差異化供給和游客多樣化選擇的終極目標(biāo)。

  3.產(chǎn)品市場(chǎng)化原則。旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)化評(píng)估是旅游產(chǎn)品進(jìn)行策劃、升級(jí)之后要進(jìn)行的必然選擇,將市場(chǎng)價(jià)值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力加入旅游產(chǎn)品評(píng)估體系中,可以遴選旅游發(fā)展的代表性產(chǎn)品或者代表性產(chǎn)品類(lèi)型,明確旅游開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)和旅游產(chǎn)品在某些特定區(qū)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)精準(zhǔn)化指向旅游市場(chǎng)的定位方向。旅游規(guī)劃中的旅游產(chǎn)品塑造不僅僅是旅游項(xiàng)目的羅列和臆想,必須要腳踏實(shí)地,吃透目標(biāo)市場(chǎng)的需求特征和產(chǎn)品供給情況,競(jìng)爭(zhēng)力大且缺乏替代產(chǎn)品的市場(chǎng)要優(yōu)先對(duì)接,競(jìng)爭(zhēng)力小且不乏替代產(chǎn)品的市場(chǎng)要果斷改變策略。

  二、市場(chǎng)定位四大策略

  1.市場(chǎng)區(qū)域選擇策略

  市場(chǎng)區(qū)域選擇是市場(chǎng)定位的第一要?jiǎng)?wù),通過(guò)客觀科學(xué)的數(shù)據(jù)分析,結(jié)合旅游規(guī)劃對(duì)象的自身?xiàng)l件,選定旅游發(fā)展及旅游產(chǎn)品推廣的分層級(jí)市場(chǎng)區(qū)域,不同等級(jí)和不同區(qū)域的旅游市場(chǎng)具有不同的需求特征,各個(gè)細(xì)分區(qū)域市場(chǎng)必須制定針對(duì)性的旅游市場(chǎng)推廣策略,為后期旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)明確方向及奠定基礎(chǔ)。市場(chǎng)區(qū)域選擇不僅僅是空間概念,時(shí)空結(jié)合必不可少,需求與推廣策略也要融入其中,不僅僅要?jiǎng)澏臻g范圍,同時(shí)要明確區(qū)域性目標(biāo)的級(jí)別和可進(jìn)入性。

  2.產(chǎn)品市場(chǎng)定位策略

  產(chǎn)品戰(zhàn)略定位是產(chǎn)品市場(chǎng)定位的方向和主題,融合了所有產(chǎn)品線和相關(guān)項(xiàng)目的產(chǎn)品組合就是產(chǎn)品戰(zhàn)略定位的實(shí)體基礎(chǔ),在對(duì)產(chǎn)品組合概念進(jìn)行定位的同時(shí),產(chǎn)品戰(zhàn)略定位就得以實(shí)現(xiàn)。通過(guò)對(duì)旅游產(chǎn)品市場(chǎng)化特征的分析,結(jié)合產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)價(jià)值,通過(guò)與不同市場(chǎng)區(qū)域和不同細(xì)分市場(chǎng)的旅游需求之間的有效對(duì)接,得出旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,每個(gè)區(qū)域旅游市場(chǎng)都有相應(yīng)的旅游產(chǎn)品對(duì)接,每種代表性的旅游產(chǎn)品都能夠推向特定的旅游市場(chǎng)。產(chǎn)品市場(chǎng)定位是對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)化原則的完美詮釋?zhuān)a(chǎn)品市場(chǎng)的定位以產(chǎn)品類(lèi)型的契合為基礎(chǔ),輔以市場(chǎng)區(qū)域、對(duì)接細(xì)分人群和代表性產(chǎn)品等多種要素,最終形成復(fù)合型定位結(jié)構(gòu)。

  3.細(xì)分市場(chǎng)定位策略

  在產(chǎn)品市場(chǎng)化的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)可以對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行多方位、多角度的劃分,由此確定的細(xì)分市場(chǎng)是旅游市場(chǎng)定位的重要基準(zhǔn)點(diǎn),通過(guò)對(duì)旅游產(chǎn)品和旅游市場(chǎng)的契合度研究,得出旅游產(chǎn)品和旅游細(xì)分市場(chǎng)之間的精確對(duì)接,由此得出項(xiàng)目旅游細(xì)分市場(chǎng)定位。細(xì)分市場(chǎng)定位充分驗(yàn)證了旅游規(guī)劃中的定量與定性結(jié)合原則,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和新聞報(bào)道等多渠道數(shù)據(jù)來(lái)源,可以準(zhǔn)確得出細(xì)分市場(chǎng)各個(gè)群體的行為特征和需求特征,經(jīng)過(guò)不斷的遴選和修正,最終實(shí)現(xiàn)細(xì)分市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位。

  4.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略

  市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略是市場(chǎng)分析與定位的延伸部分,也是從市場(chǎng)定位邁向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起步點(diǎn),首先要明確市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的目標(biāo),對(duì)于特定市場(chǎng)在各個(gè)階段的目標(biāo)要做出闡述和解析,針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目標(biāo)給出相應(yīng)的如旅游節(jié)慶、旅游推介會(huì)、旅游合作等具體的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略可以促進(jìn)旅游推廣的實(shí)施,也可以助推旅游業(yè)的發(fā)展。

  三、結(jié)語(yǔ)

  對(duì)旅游規(guī)劃而言,與時(shí)俱進(jìn)自是發(fā)展根本,對(duì)于市場(chǎng)的敏銳度和前瞻性更是旅游規(guī)劃助推旅游業(yè)發(fā)展的保障,如何正確引領(lǐng)行業(yè)浪潮是當(dāng)前旅游規(guī)劃迫切需要解決的問(wèn)題。北京山合水易規(guī)劃設(shè)計(jì)院的專(zhuān)家給您建議:旅游興盛大勢(shì)所趨,旅游市場(chǎng)變化莫測(cè),旅游產(chǎn)品推陳出新,市場(chǎng)需求引導(dǎo)下的旅游產(chǎn)品才能夠滿(mǎn)足旅游發(fā)展的訴求,帶著市場(chǎng)的眼光去審視旅游規(guī)劃才能找出差距,打造精品,用市場(chǎng)的眼光來(lái)看待旅游業(yè)的發(fā)展才能有的放矢,循序漸進(jìn)。

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