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郭帆(GuoFan)

北京山合水易機構 董事長兼總裁

北京山合水易規(guī)劃設計院 院長

高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專家

《中國旅游報》、《農(nóng)民日報》專欄作家

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田園養(yǎng)老:旅游養(yǎng)老,開啟養(yǎng)老新模式

作者:山合水易 | 來源:山合水易 | 時間:2017-08-30 | 關鍵詞:養(yǎng)老養(yǎng)生項目規(guī)劃,養(yǎng)老地產(chǎn)項目規(guī)劃,田園養(yǎng)老項

人口老齡化已經(jīng)成為全世界所面對的共同趨勢。中國作為最大的發(fā)展中國家,這一問題尤其突出。老齡化既是經(jīng)濟和社會發(fā)展的嚴峻挑戰(zhàn),同時也是發(fā)展“銀發(fā)經(jīng)濟”的重要契機。

 
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最新統(tǒng)計顯示,中國正經(jīng)歷全球歷史上規(guī)模最大、速度最快的人口老齡化進程。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),截至2016年年底,我國60周歲及以上的老年人口21242萬人,占總人口的15.5%,65周歲及以上人口13755萬人,占總人口的10.1%。專家預測,我國從2020年起將會迎來“超老齡化”社會(年齡超過65歲的人口比率超過總人口的7%就被稱為老齡化社會;比率超過總人口的14%被稱為老齡社會;比率超過總人口的21%被稱為超老齡化社會)。

隨著人口老齡化速度的加快,老年人口數(shù)量不斷增大,需求也將層次多樣,全社會“健康老齡化”產(chǎn)生的剛性需求亟待滿足。養(yǎng)老問題已成為社會關注的熱點問題。一直以來,我國在養(yǎng)老方面存在著很多不足,譬如未富先老的現(xiàn)實,城市養(yǎng)老資源稀缺、養(yǎng)老設施分布嚴重失衡,特別是在農(nóng)村,老年人缺乏經(jīng)濟來源,政府關注力度也不夠,養(yǎng)老問題尤為嚴重。另外,人們普遍受傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念的影響、現(xiàn)階段特有的“421”家庭模式以及我國新的二胎政策的公布,都使得如何真正實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂面臨很大的挑戰(zhàn)。

 
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我國旅游養(yǎng)老發(fā)展的新趨勢

旅游養(yǎng)老意愿更加強烈

一方面,現(xiàn)代老年人已經(jīng)不再簡單地滿足于最基本的物質(zhì)生活需求,追求更高層次的旅游休閑活動已經(jīng)成為一種新的消費意愿,特別是對于生活能夠自理、經(jīng)濟實力較好的老年人,旅游養(yǎng)老意愿更加凸顯;另一方面,隨著近年來我國霧霾天氣的出現(xiàn),一些大城市空氣質(zhì)量明顯下降,也間接推動了老年人群遠赴生態(tài)環(huán)境好、資源條件優(yōu)越的地區(qū)進行異地旅游養(yǎng)老。

旅游養(yǎng)老市場進一步擴大

2016年,我國城鎮(zhèn)化率已經(jīng)達到56.1%,如果未來中國的城鎮(zhèn)化以每年0.8~1.0個百分點的速度快速推進,按照國際經(jīng)驗,我國很快就會邁入中高級城市型社會,休閑旅游將成為城市型社會的一種重要消費模式。近年來,我國居民人均收入以10%以上的速度增長,人們的消費能力在日益提升,為我國旅游養(yǎng)老市場提供了更巨大的空間。

老年消費者購買能力可觀,旅游養(yǎng)老蓄勢待發(fā)

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,老年人的可自由支配收入也在不斷增加。一方面,社會保障體系的完善使得老年人有了固定的退休金,中國傳統(tǒng)的儲蓄理財觀念又使大部分的老年人都擁有一定的積蓄;另一方面,當生命周期進入老年階段,子女在經(jīng)濟上已經(jīng)獨立,家庭負擔大為減輕,子女也會在自身經(jīng)濟條件許可的情況下,在經(jīng)濟上給予老年人一定的支持。這些因素都促成了老年人可自由支配收入的增加??勺杂芍涫杖朐礁撸鄳穆糜沃Ц赌芰σ簿驮綇?。

 
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旅游養(yǎng)老形式更加多樣

目前,我國養(yǎng)老形式和內(nèi)容發(fā)生了巨大變化,已經(jīng)形成候鳥式養(yǎng)老模式、立體養(yǎng)生養(yǎng)老模式、住房養(yǎng)老模式、農(nóng)家式休閑養(yǎng)生養(yǎng)老模式、旅居式養(yǎng)老模式、異地循環(huán)養(yǎng)老模式等諸多新模式。隨著新一代信息技術以及互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,智慧旅游與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)將會深度融合,旅游養(yǎng)老資源將會在智慧平臺作用下得以重組整合,一些新型的旅游養(yǎng)老組織方式、旅游產(chǎn)品、旅游業(yè)態(tài)將不斷涌現(xiàn),旅游養(yǎng)老供給將會更加豐富。

旅游養(yǎng)老受到國家層面政策的大力支持

2013年9月6日,《國務院關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》出臺,提出了統(tǒng)籌規(guī)劃發(fā)展城市養(yǎng)老服務設施,大力發(fā)展居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡,大力加強養(yǎng)老機構建設,支持社會力量舉辦養(yǎng)老機構的優(yōu)惠扶持政策。國家現(xiàn)行支持養(yǎng)老服務業(yè)的稅收優(yōu)惠政策包括,對養(yǎng)老機構提供的養(yǎng)護服務免征營業(yè)稅,對非營利性養(yǎng)老機構自用房產(chǎn)、土地免征房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅,對符合條件的非營利性養(yǎng)老機構按規(guī)定免征企業(yè)所得稅等。

2016年11月28日,國務院辦公廳發(fā)布《關于進一步擴大旅游文化體育健康養(yǎng)老教育培訓等領域消費的意見》。該意見提到,2016年年底前再新增100家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位;降低養(yǎng)老服務機構準入門檻、支持整合改造閑置社會資源發(fā)展養(yǎng)老服務機構;清理取消申辦養(yǎng)老服務機構不合理前置審批;推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型等。意見還提到,為推進幸福產(chǎn)業(yè)服務消費提質(zhì)擴容,圍繞旅游、文化、體育、健康、養(yǎng)老、教育培訓等重點領域,引導社會資本加大投入力度,通過提升服務品質(zhì)、增加服務供給,不斷釋放潛在消費需求。

 
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旅游養(yǎng)老持續(xù)發(fā)展的實現(xiàn)路徑

“旅游+養(yǎng)老”已經(jīng)成為一種新型養(yǎng)老方式,不僅為老年人提供了一種高品質(zhì)的休閑養(yǎng)老方式,也為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了新的需求。“旅游+養(yǎng)老”將推動優(yōu)勢旅游企業(yè)和養(yǎng)老機構實施跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制兼并重組,打造旅游業(yè)和養(yǎng)老業(yè)跨界融合的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,產(chǎn)生“1+1>2”的效果,帶來產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等,并形成對其他企業(yè)或價值鏈環(huán)節(jié)的示范效應與“擠出效應”“乘數(shù)效應”。為此,促進旅游養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展應該從以下幾個方面努力:

推進旅游養(yǎng)老服務制度改革

1.建立醫(yī)保異地結算制度。長期以來,我國醫(yī)療資源配置非市場化,不同制度下醫(yī)療制度差異化以及養(yǎng)老保險的二元結構,使得異地醫(yī)保結算機制尚未形成。無法實現(xiàn)醫(yī)保異地結算是阻礙旅游養(yǎng)老發(fā)展的重大制度障礙,因此,深化醫(yī)保聯(lián)動體制改革,建立異地就醫(yī)結算機制,制定基本的醫(yī)療保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法,解決由于旅游養(yǎng)老在異地就醫(yī)時形成的醫(yī)療費用跨地區(qū)轉(zhuǎn)移接續(xù)問題成為當務之急。

2.形成專項土地保障機制。旅游養(yǎng)老既具有公益性質(zhì)又具有非公益性質(zhì),在旅游養(yǎng)老發(fā)展過程中,仍需要政府的大力支持。2014年4月23日,國土資源部發(fā)布了《養(yǎng)老服務設施用地指導意見》,營利性養(yǎng)老服務設施用地,應當以租賃、出讓等有償方式供應,原則上以租賃方式為主。意味著建設性養(yǎng)老用地有了國家規(guī)范,也標志著養(yǎng)老地產(chǎn)享受國家優(yōu)惠政策,但專門針對養(yǎng)老地產(chǎn)的稅費、津貼補貼等政策尚未出臺。建議有關部門盡快出臺專門用于旅游養(yǎng)老發(fā)展的國有土地劃撥、出讓及其配套政策,保障旅游養(yǎng)老發(fā)展的集體土地征收或?qū)m検褂谜?,旅游養(yǎng)老發(fā)展土地規(guī)劃或指標安排政策以及土地出讓金減免或分期支付政策等。

3.創(chuàng)新資金發(fā)展保障機制。創(chuàng)新旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的融資方式,既要發(fā)揮政府的引導作用,也要加大社會資本的引入力度,才能激活旅游養(yǎng)老市場。一是全面實施公辦民營、公建民營、民辦公助、政府購買服務等養(yǎng)老服務改革;二是設立旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資基金,對養(yǎng)老服務機構、設施和服務網(wǎng)絡以及養(yǎng)生養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)鏈等重點項目提供支持;三是采取股權投資基金、上市融資、公益創(chuàng)投、PPP等模式,帶動社會資本加大投入,興建養(yǎng)老設施和提供養(yǎng)老服務。要吸引社會資源和調(diào)動民間資本投入養(yǎng)老旅游業(yè),給予開發(fā)商工商、稅收扶持及優(yōu)惠。按照“民辦公助”“公辦民營”的形式開展經(jīng)營活動,使社會福利民營化、投資主體多元化,并加強非政府組織、非營利組織以及一些企業(yè)與個人參與旅游養(yǎng)老開發(fā)的力度。

 
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注重老年休養(yǎng)需求與旅游服務的融合

一是傳統(tǒng)老年觀光、休閑產(chǎn)品與高端老年養(yǎng)生健康度假產(chǎn)品的結合,如開發(fā)溫泉療養(yǎng)型養(yǎng)老旅游產(chǎn)品、農(nóng)家樂休閑體驗養(yǎng)老產(chǎn)品、休閑農(nóng)莊、園藝療養(yǎng)與養(yǎng)老養(yǎng)生產(chǎn)品、醫(yī)療保健旅游產(chǎn)品、親情化的居家/旅游養(yǎng)老產(chǎn)品等;二是老年服務產(chǎn)品的規(guī)范化,如結合老年需求制定老年旅行服務規(guī)范標準,酒店要制定實施老年客房服務和餐飲服務管理標準,景區(qū)要完善老年服務設施規(guī)范等;三是老年養(yǎng)生度假產(chǎn)品的分時化,借鑒引入酒店分時度假體系,可以開發(fā)老年分時度假產(chǎn)品,滿足“候鳥式”“旅居式”養(yǎng)老需求,逐步建立和完善服務于老年人的分時多點度假網(wǎng)絡。

提升旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)率

1.提升旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展效率。2015年我國提出了供給側結構性改革,從提高供給質(zhì)量出發(fā),不斷推進結構調(diào)整,合理配置生產(chǎn)要素,擴大有效供給,提高供給結構對需求變化的適應性和靈活性,提高全要素生產(chǎn)率,更好滿足廣大人民群眾的需要。供給側改革的重要內(nèi)涵之一是注重發(fā)展效率,在未來很長一段時間,我國經(jīng)濟發(fā)展將會“堅持以提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益為中心”,旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也應在這一方針指引下,大力提升人力、物力、財力的開發(fā)利用效率。

2.加深旅游養(yǎng)老專業(yè)化分工協(xié)作。根據(jù)亞當·斯密的分工協(xié)作理論,分工協(xié)作的加深可以極大地提高經(jīng)濟效率。目前,我國旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)更多是以產(chǎn)業(yè)綜合體項目的形式出現(xiàn),基本囊括了旅游養(yǎng)老的大部分產(chǎn)業(yè)活動,這主要是由于我國旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)育不完全造成的。以后一段時間內(nèi),應進一步完善上下游產(chǎn)業(yè)鏈,引導其中各個產(chǎn)業(yè)向精細化、專業(yè)化、品牌化方向發(fā)展。

 
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營造良好的旅游養(yǎng)老發(fā)展環(huán)境

1.制定和完善相關的法律法規(guī),完善旅游養(yǎng)老服務標準。2016年國家旅游局公布了《旅行社老年旅游服務規(guī)范》(LB/T052-2016)行業(yè)標準,大大提升了旅游養(yǎng)老服務行業(yè)規(guī)范。未來,應進一步出臺相關法律,明確旅游養(yǎng)老發(fā)展的基本規(guī)范,制定促進旅游養(yǎng)老發(fā)展的行政法規(guī)和地方性法規(guī),以及對旅游養(yǎng)老進行具體管理的規(guī)范性文件和行業(yè)標準等,構建起全面的旅游養(yǎng)老法律保障體系。

2.加強旅游養(yǎng)老的公共設施建設。重點加快環(huán)境生態(tài)保護、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、交通等公共服務基礎設施建設,逐步完善旅游養(yǎng)老配套設施。促進以老年生活照料、老年產(chǎn)品用品、老年健康服務、老年體育健身、老年文化娛樂、老年金融服務、老年旅游等為主的旅游養(yǎng)老服務業(yè)全面發(fā)展。

旅游養(yǎng)老服務體系更加健全。生活照料、醫(yī)療護理、精神慰藉、緊急救援等養(yǎng)老服務覆蓋所有居家和旅游的老年人。符合標準的日間照料中心、老年人活動中心等服務設施覆蓋所有城市社區(qū),90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建立包括養(yǎng)老服務在內(nèi)的社區(qū)綜合服務設施和站點。

3.建立良好的旅游養(yǎng)老市場誠信環(huán)境。大力加強旅游養(yǎng)老機構誠信體系建設,研究制定旅游養(yǎng)老機構星級評定標準,開展旅游養(yǎng)老服務機構星級評定,逐步建立公開、平等、規(guī)范的準入和退出制度,進一步提升旅游養(yǎng)老服務工作專業(yè)化、標準化水平。通過星級評定和政策調(diào)整,進一步激發(fā)社會力量參與的積極性,逐漸形成良性競爭機制,優(yōu)勝劣汰。探索建立老年人能力等級評估機制、旅游養(yǎng)老機構等級評定機制,將旅游養(yǎng)老服務機構的服務質(zhì)量、信譽狀況等情況納入信用體系建設,全面塑造“尊老、敬老、樂老”的社會環(huán)境氛圍。

 
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