旅游營銷策劃主要用來推廣旅游景點(diǎn)提升知名度、吸引游客旅游的做法，在旅游景區(qū)規(guī)劃建設(shè)中，旅游企業(yè)要充分認(rèn)清國內(nèi)旅游營銷的不足，踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)國外的旅游營銷經(jīng)驗(yàn)，實(shí)事求是地結(jié)合本地優(yōu)勢(shì)，認(rèn)認(rèn)真真地開展真正的旅游營銷。
 

旅游營銷策劃中常見的問題有哪些?

一、旅游營銷點(diǎn)子化

旅游業(yè)發(fā)展初期，由于當(dāng)時(shí)的通訊、交通以及各項(xiàng)旅游服務(wù)還不發(fā)達(dá)，人們不了解外面的世界。這時(shí)某一地區(qū)、某一景區(qū)的一句口號(hào)、一項(xiàng)新鮮的服務(wù)、一場(chǎng)新奇的表演，通過電視、廣播的簡(jiǎn)單廣告都可能會(huì)吸引一大批人前去旅游。于是一批人就把這些不成系統(tǒng)的“點(diǎn)子”當(dāng)成了旅游營銷的全部，而對(duì)普世的旅游營銷理論嗤之以鼻，認(rèn)為自己已經(jīng)是旅游營銷大師，實(shí)際上這是對(duì)旅游營銷的無知。

隨著互聯(lián)網(wǎng)、高鐵時(shí)代的到來，人們的需求也在發(fā)生著變化，旅游營銷要科學(xué)、要系統(tǒng)化，點(diǎn)子化的旅游營銷做法已經(jīng)影響了旅游業(yè)的發(fā)展。

二、視旅游銷售為旅游營銷

很多人把旅游銷售當(dāng)成了旅游營銷。營銷與銷售最大的區(qū)別是:營銷的基礎(chǔ)是滿足和引導(dǎo)顧客的需求，銷售則是以自我為中心或者口頭上以顧客的需求為中心，實(shí)際上仍突出自我;營銷的顧客是廣義的顧客，不僅僅是針對(duì)購買者，而銷售的顧客只是購買者或潛在購買者;營銷重在長(zhǎng)期，而銷售重在短期。

在旅游營銷理論中，游客的需求是相對(duì)不變的，需要用自身的優(yōu)勢(shì)或把自身的優(yōu)勢(shì)按照游客的需求調(diào)整并向游客的需求靠攏。按照游客的需求去發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)才是旅游營銷的重要一環(huán)。
 

三、旅游營銷范圍縮小化

在旅游營銷中，很多人認(rèn)為游客旅游只是看景，忽略了特色的住、特色的吃、特色的娛樂、特色的購物，因此宣傳的重點(diǎn)只是景區(qū)。景區(qū)的可通達(dá)性、可進(jìn)入性都很強(qiáng)了，結(jié)果是游客看完景就離開了，當(dāng)?shù)氐氖杖雲(yún)s沒有什么增加，深深地陷入了門票經(jīng)濟(jì)的泥潭。具體而言就是:特色線路，而不是按照行政區(qū)域而設(shè)計(jì)的旅游線路;特色餐飲，不是只有大餐或小吃，還要包括特色的酒吧、茶吧、水吧等;特色酒店，不僅僅是星級(jí)賓館。

旅游營銷應(yīng)涉及吃、住、行、游、購、娛等全部旅游要素。削弱、忽視或拋棄旅游六要素的整體營銷，只是做單一要素的旅游營銷，效果必然是大打折扣。

四、旅游營銷政策簡(jiǎn)單化

有些人把旅游營銷簡(jiǎn)單化，以為一條政策就能解決。如以為有了“帶薪休假”旅游就會(huì)火起來，甚至提出“帶薪休假”是大營銷。其實(shí)“帶薪休假”是一種福利，與春節(jié)、“十一”長(zhǎng)假有本質(zhì)的不同。即使是都有工作的夫妻，其中一個(gè)帶薪休假了，另一個(gè)能夠同時(shí)帶薪休假的概率也不高。幾個(gè)有工作的朋友要想同時(shí)帶薪休假去旅游，可能性有多大?而一個(gè)人帶薪休假出去旅游的又會(huì)有多少?結(jié)果是很多人帶薪休假了，但并沒有去旅游?？梢哉f，帶薪休假和旅游的關(guān)系并不密切，并不會(huì)因?yàn)橛袔叫菁俣孤糜螛I(yè)火起來，但公共長(zhǎng)假卻可以做到。

五、旅游營銷中忽視硬件的同質(zhì)化

旅游營銷不僅是在軟件上的滿足，還包括在硬件上的滿足，否則旅游營銷就是空談。現(xiàn)在的旅游酒店最大的特點(diǎn)是似曾相識(shí)。在甲省甲市甲酒店住過后，再到乙省乙市乙酒店住，經(jīng)常在一覺醒來發(fā)現(xiàn)，在房間的結(jié)構(gòu)、裝飾方面，甲乙酒店的房間大同小異。酒店大堂、餐廳甚至餐食甲乙酒店都相同，毫無特色可言。

旅游營銷要在旅游產(chǎn)品、旅游線路、旅游景區(qū)、旅游酒店、旅游餐廳為旅游服務(wù)之前進(jìn)行，而不是這些硬件建完以后才想起做旅游營銷。硬件建完以后更多的是旅游銷售。旅游營銷必須按照游客需求去調(diào)整這些產(chǎn)品，包括硬件，否則賠本賺吆喝的情況會(huì)越來越多。

六、旅游營銷崇拜“無中生有”

營銷廣告說得天花亂墜，游客到現(xiàn)場(chǎng)卻一無所有。在過去，可能由于交通、通訊、信息傳輸不方便，被蒙的游客有苦無處說，只能下次不來了。而現(xiàn)在信息傳輸已經(jīng)很發(fā)達(dá)了，游客可以通過微博、微信等媒介很容易地把真實(shí)的信息傳遞出去。過去那種“蒙一把是一把，蒙一個(gè)算一個(gè)”的時(shí)代已漸漸遠(yuǎn)去。

旅游營銷應(yīng)該是實(shí)事求是，以誠待客，真實(shí)地滿足游客的需求，絕不能以騙游客為目的。旅游營銷中“無中生有”的現(xiàn)象應(yīng)成為歷史了。

在旅游營銷中，要以人為本，要樹立滿足游客需求、引導(dǎo)游客需求的理念，明確誰是你的產(chǎn)品的廣義顧客，同時(shí)，盡量在產(chǎn)品出現(xiàn)前開始營銷策劃、定位。切忌以上的幾種誤區(qū)，做好景區(qū)營銷策劃!