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郭帆(GuoFan)

北京山合水易機(jī)構(gòu) 董事長(zhǎng)兼總裁

北京山合水易規(guī)劃設(shè)計(jì)院 院長(zhǎng)

高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專家

《中國(guó)旅游報(bào)》、《農(nóng)民日?qǐng)?bào)》專欄作家

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“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,旅游規(guī)劃領(lǐng)域該如何應(yīng)對(duì)!

作者:山合水易規(guī)劃設(shè)計(jì)院 | 來(lái)源:合易智業(yè)機(jī)構(gòu) | 時(shí)間:2015-12-25 | 關(guān)鍵詞:旅游規(guī)劃,互聯(lián)網(wǎng)+

  伴隨當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,我國(guó)旅游業(yè)得以迅猛的發(fā)展,并由此帶動(dòng)了整個(gè)旅游規(guī)劃產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)共有甲級(jí)旅游規(guī)劃資質(zhì)單位100余家、乙級(jí)資質(zhì)單位近300家,以及大量丙級(jí)和未評(píng)級(jí)資質(zhì)單位,年生產(chǎn)各類旅游規(guī)劃文本數(shù)千個(gè)。在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,傳統(tǒng)的商業(yè)模式正在不斷被顛覆,旅游規(guī)劃行業(yè)也不例外,都面臨巨大的變革。本文將對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的旅游規(guī)劃現(xiàn)狀及未來(lái)作粗淺的分析,希望能夠拋磚引玉,引起旅游規(guī)劃行業(yè)和相關(guān)專業(yè)人士共同的探究。
 

旅游規(guī)劃
 

  1、規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)去中心化
 

  在傳統(tǒng)的規(guī)劃模式下,規(guī)劃需求方先需要尋找規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu),然后規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)派人現(xiàn)場(chǎng)考察,達(dá)成一致后簽定規(guī)劃制作協(xié)議。這里面存在一個(gè)信息不對(duì)稱的現(xiàn)象,全國(guó)旅游規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)數(shù)量眾多,規(guī)劃的專業(yè)水平參差不齊,規(guī)劃需求方受專業(yè)知識(shí)不足等影響,對(duì)規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)的實(shí)力、專長(zhǎng)不了解,在后期合作中,有可能導(dǎo)致后期規(guī)劃質(zhì)量水平達(dá)不到要求。

  但這一切,有可能在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代得到改變。殊不見打倒出租車這個(gè)壟斷行業(yè)的,竟是自身沒(méi)有一輛車的Uber、滴滴打車等交通出行平臺(tái);現(xiàn)今擁有超過(guò)數(shù)十萬(wàn)間客房的,竟是發(fā)展僅僅短短數(shù)年Airbnb。

  或許在不久的將來(lái),旅游規(guī)劃不再以規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)為中心,規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)的數(shù)量大大減少,將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)類似Uber的平臺(tái)。平臺(tái)上,大量專業(yè)的規(guī)劃人士或個(gè)人規(guī)劃工作室,經(jīng)過(guò)平臺(tái)嚴(yán)格的資格認(rèn)證,根據(jù)其既有業(yè)績(jī)確定等級(jí)和相應(yīng)的升級(jí)、信用規(guī)則,平臺(tái)嚴(yán)格根據(jù)規(guī)劃的要求,制定合理的收費(fèi)體系和團(tuán)隊(duì)分工體系;對(duì)于規(guī)劃需求方,只需填寫項(xiàng)目相應(yīng)的簡(jiǎn)單介紹,需要規(guī)劃的類別,系統(tǒng)將自動(dòng)為他分配最佳的規(guī)劃團(tuán)隊(duì),確定項(xiàng)目人負(fù)責(zé)人。

  項(xiàng)目合作結(jié)束后,規(guī)劃需求方將對(duì)該項(xiàng)目的規(guī)劃水平進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),因此,平臺(tái)上的每一個(gè)規(guī)劃團(tuán)隊(duì)為了生存,將會(huì)高度重視規(guī)劃而不斷形成高水平的規(guī)劃成果,避免出現(xiàn)當(dāng)前眾多規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)因?yàn)闃I(yè)務(wù)量的壓力而出現(xiàn)的互相借鑒的“短平快”模式,規(guī)劃水平得不到保障。
 

旅游規(guī)劃
 

  2、規(guī)劃落地行更強(qiáng)
 

  “規(guī)劃規(guī)劃,墻上掛掛”,“規(guī)劃評(píng)審之日,就是規(guī)劃結(jié)束之日”,長(zhǎng)期以來(lái),旅游規(guī)劃的落地性差,一直是規(guī)劃設(shè)計(jì)最大的問(wèn)題所在。就其原因,除了規(guī)劃需求方自身的問(wèn)題外,更多在于規(guī)劃方基于成本的考慮,對(duì)項(xiàng)目考察時(shí)間不夠,情況了解不深入;同時(shí),規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目后期的運(yùn)營(yíng)管理等專業(yè)人員的缺失,不了解項(xiàng)目的具體運(yùn)營(yíng)和管理,常常是為規(guī)劃而作規(guī)劃。在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,將能有效解決這個(gè)問(wèn)題。

  一方面,規(guī)劃平臺(tái)上將吸引全國(guó)各地相關(guān)人員,包括項(xiàng)目所在地及周邊人員,他們對(duì)項(xiàng)目的宏觀、微觀環(huán)境更加熟悉,將對(duì)項(xiàng)目的研判更加精確;平臺(tái)將可能吸引更多有關(guān)項(xiàng)目后期運(yùn)營(yíng)、管理、投資、景觀、建筑、藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)、政治、生態(tài)、心理學(xué)等專業(yè)人士的加入,規(guī)劃中有他們的全程參與,規(guī)劃將變成一個(gè)巨大的、多學(xué)科融合的系統(tǒng)工程,而非幾個(gè)規(guī)劃創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)人員的事,這樣的規(guī)劃,將更接地氣,也將在一定程度上扭轉(zhuǎn)規(guī)劃后期的落地運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。

  另一方面,傳統(tǒng)的旅游規(guī)劃中,對(duì)項(xiàng)目的分析手段落后,規(guī)劃人員經(jīng)常憑經(jīng)驗(yàn)主義,把自己的想法和認(rèn)為的需求,強(qiáng)加到規(guī)劃當(dāng)中,沒(méi)有考慮到與旅游市場(chǎng)、游客需求真正的結(jié)合,導(dǎo)致按照規(guī)劃實(shí)施的項(xiàng)目不被市場(chǎng)認(rèn)可。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,游客的各種旅游消費(fèi)習(xí)慣,將形成旅游大數(shù)據(jù)資源,通過(guò)對(duì)獲取的大數(shù)據(jù)的分析,可以精確掌握游客的需求和旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),把游客對(duì)旅游的體驗(yàn)和需求,在前期規(guī)劃時(shí)就納入整體設(shè)計(jì)中,從而策劃、規(guī)劃出游客真正需要的產(chǎn)品。


旅游規(guī)劃
 

  3、多產(chǎn)業(yè)與旅游更加融合
 

  “互聯(lián)網(wǎng)+”是一種新的社會(huì)形態(tài),在社會(huì)資源配置中發(fā)揮著優(yōu)化和集成作用,也深刻影響著各個(gè)行業(yè)。在此基礎(chǔ)上,衍生出“旅游+”等新的理念。

  由于旅游本身就是一個(gè)綜合性平臺(tái),它的發(fā)展,不僅與農(nóng)業(yè)、工業(yè)等一二產(chǎn)業(yè)緊緊相關(guān),更離不開交通、文化、體育、餐飲、住宿等行業(yè)的大力支持。這就要求,在旅游規(guī)劃中,要充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”、“旅游+”的平臺(tái)、聚集和引領(lǐng)作用,更加注重旅游資源與周邊相關(guān)行業(yè)資源的整合,注重互聯(lián)網(wǎng)線上與線下的結(jié)合。以“跳出規(guī)劃做規(guī)劃”、“跳出旅游做旅游”的宏觀理念,對(duì)泛旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行充分整合,最大化形成合作,最終形成多產(chǎn)業(yè)與旅游融合發(fā)展的系統(tǒng)格局。
 

旅游規(guī)劃
 

  4、抓住新技術(shù)新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)
 

  在互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)形態(tài)下,我們行業(yè)更要樹立大產(chǎn)業(yè)、復(fù)合產(chǎn)業(yè)的開放理念。從發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,產(chǎn)業(yè)之間的融合發(fā)展可以產(chǎn)生許多新型業(yè)態(tài)形式,比如,文化產(chǎn)業(yè)與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)融合,衍生出會(huì)展旅游、生態(tài)旅游、主題公園、演藝娛樂(lè)等產(chǎn)業(yè)形態(tài)。在互聯(lián)網(wǎng)+形態(tài)下,產(chǎn)業(yè)之間的融合更加便利和迫切。我們需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和生態(tài),致力于旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間尤其是高新技術(shù)與新業(yè)態(tài)新產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,發(fā)展全新的、綜合性的旅游產(chǎn)業(yè)形態(tài)格局,并帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。

  積極順應(yīng)國(guó)家政策導(dǎo)向,與時(shí)俱進(jìn),著力于發(fā)展新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài),方能在行業(yè)領(lǐng)先。在全民談互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代下,我們?cè)诼糜我?guī)劃過(guò)程中,更要充分利用云計(jì)算、移動(dòng)通信、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),整合旅游業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈,發(fā)展智慧旅游,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在美麗鄉(xiāng)村建設(shè)方面。借助新農(nóng)村建設(shè)的公共服務(wù)信息平臺(tái)和地方農(nóng)產(chǎn)品交易平臺(tái),通過(guò)信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及地理信息系統(tǒng)與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的深度融合,完善智慧農(nóng)業(yè)供產(chǎn)銷一體化的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)模式,助力美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃與建設(shè)。

  小結(jié):“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的旅游規(guī)劃,既是旅游規(guī)劃行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也給行業(yè)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。不論是機(jī)遇還是挑戰(zhàn),我們都需要與時(shí)俱進(jìn),把握時(shí)代脈搏,研究當(dāng)前動(dòng)態(tài),深耕行業(yè)發(fā)展,順勢(shì)而為。

END

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