十九大報(bào)告強(qiáng)調(diào)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，構(gòu)建養(yǎng)老、孝老、敬老政策體系和社會(huì)環(huán)境，推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，加快老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。本文從中國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng)展開(kāi)分析，指出養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的改革新思路，提出“結(jié)”富濟(jì)貧做養(yǎng)老的操作思路，即賺有錢(qián)老人的錢(qián)，以“享老”帶動(dòng)一般養(yǎng)老。這種養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)改革創(chuàng)新思路，是貫徹十九大健全老年人關(guān)愛(ài)服務(wù)體系、實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略的新方法，是解決新時(shí)代我國(guó)社會(huì)主要矛盾、滿(mǎn)足人民美好生活需求的新舉措。

習(xí)近平總書(shū)記在黨的十九大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)：“積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，構(gòu)建養(yǎng)老、孝老、敬老政策體系和社會(huì)環(huán)境，推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，加快老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。”李克強(qiáng)總理也曾指出：“我們不能忘記那些為共和國(guó)建設(shè)付出努力、做出過(guò)貢獻(xiàn)的老工人，決不能讓他們年輕時(shí)流大汗，退休后再流淚 !”

目前，中國(guó)60歲以上老人達(dá)2.3億，未來(lái)還有加速趨勢(shì)。養(yǎng)老30年已經(jīng)到來(lái)。而近年來(lái)中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)卻舉步維艱、發(fā)展緩慢，與老齡化時(shí)代的快速到來(lái)不相適應(yīng)。該采取何種新理念新思路新模式，才能讓辛苦一輩子的中國(guó)老人退休生活幸福如意?

這不僅是一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題，更是一個(gè)重大社會(huì)問(wèn)題!

一、中國(guó)養(yǎng)老的市場(chǎng)分析

一直以來(lái)，大眾都把退休以后的老年生活叫做養(yǎng)老(廣義養(yǎng)老)。當(dāng)下中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)多由五六十年代的敬老院模式發(fā)展而來(lái)。既不像美國(guó)等西方發(fā)達(dá)國(guó)家相對(duì)完全的市場(chǎng)化，也不像北歐小國(guó)的基本福利型，與亞洲周邊國(guó)家相比也有一些差異，其自身特點(diǎn)比較突出。

老年銀發(fā)大潮滾滾而來(lái)，但養(yǎng)老市場(chǎng)尚未發(fā)育成熟。目前全國(guó)60歲及以上老年人口占總?cè)丝诘?6.1%;65歲及以上人口1.44億人，占總?cè)丝诘?0.5%，增速和數(shù)量均為全球第一;到2050年，60歲以上老人將達(dá)36.5%，高于美國(guó)等大部分發(fā)達(dá)國(guó)家。當(dāng)下20世紀(jì)50年代出生人口約為2億，年齡大都在60-70歲左右，已進(jìn)入老齡化。這部分人生在新中國(guó)，長(zhǎng)在紅旗下;經(jīng)歷過(guò)上山下鄉(xiāng)，沐浴過(guò)改革春風(fēng)。而眼下他們居家養(yǎng)老有困難，福利養(yǎng)老進(jìn)不去，手中有錢(qián)也找不到養(yǎng)老去處，愁眉不展，倍感困惑。

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)看似進(jìn)入瓶頸期，但真正拐點(diǎn)這兩年已初露端倪。在經(jīng)歷了第一代政策型養(yǎng)老院模式、第二代企業(yè)公寓型模式和第三代社區(qū)型模式后，企業(yè)投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)步履蹣跚、看似進(jìn)入發(fā)展瓶頸，但市場(chǎng)拐點(diǎn)其實(shí)這兩年已初露端倪，產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入黃金發(fā)展期。市場(chǎng)拐點(diǎn)是：50、60后知識(shí)老人成為新養(yǎng)老人群，他們觀念新、有實(shí)力、魄力大、敢消費(fèi)，將加快推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí);政府拐點(diǎn)是：中國(guó)人口高度老齡化，以往的老齡事業(yè)已演化成巨大的老齡產(chǎn)業(yè)。民政救濟(jì)性養(yǎng)老容不下，社會(huì)普惠性養(yǎng)老量太少，民營(yíng)盈利性養(yǎng)老難以為繼，將成為牽動(dòng)中國(guó)上下的重大社會(huì)問(wèn)題，各級(jí)政府必定下大力加以解決。

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)確實(shí)很難，但廣闊前景倒逼思維理念與發(fā)展模式加快轉(zhuǎn)變。養(yǎng)老服務(wù)業(yè)是關(guān)系到億萬(wàn)群眾福祉的民生事業(yè)，也是具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ某?yáng)產(chǎn)業(yè)。來(lái)自全國(guó)老齡工作委員會(huì)的數(shù)據(jù)顯示：目前我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)消費(fèi)需求在3萬(wàn)億元以上，2050年左右將達(dá)到5萬(wàn)億元。養(yǎng)老服務(wù)業(yè)涵蓋老年人衣食住行、生活照料、用品生產(chǎn)、醫(yī)療服務(wù)、文化健身娛樂(lè)等多個(gè)領(lǐng)域，涉及面廣、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)，一個(gè)潛力極大、前景廣闊的新興產(chǎn)業(yè)正在加速形成。投資開(kāi)發(fā)企業(yè)如果思維理念不加快改變、思路模式不加速調(diào)整，將很快被蓬勃發(fā)展的中國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng)所淘汰、所拋棄。

房地產(chǎn)公司跟風(fēng)投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，但進(jìn)入行業(yè)之后發(fā)現(xiàn)賺錢(qián)很難。當(dāng)下養(yǎng)老投資開(kāi)發(fā)企業(yè)多由國(guó)營(yíng)或民營(yíng)房地產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)，他們用房地產(chǎn)模式來(lái)經(jīng)營(yíng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，碰到的矛盾問(wèn)題多多。①養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)橫跨一產(chǎn)、二產(chǎn)、三產(chǎn)、四產(chǎn)，是一個(gè)橫向產(chǎn)業(yè)鏈，鏈條做不完善盈利很難;②養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是一個(gè)以老年人為核心、以服務(wù)為中心的產(chǎn)業(yè)，老年人對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)價(jià)格相當(dāng)敏感，賺他們的錢(qián)較難;③養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)單一產(chǎn)品及服務(wù)獲利能力有限，做大做強(qiáng)必須靠規(guī)?；推放苹?，小企業(yè)小投資賺不了錢(qián);④養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)脫不開(kāi)社會(huì)責(zé)任，離不開(kāi)公益屬性，過(guò)于想賺錢(qián)反而難賺到錢(qián)。

二、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的改革思路

中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)主要由政府為主導(dǎo)的公辦及政府政策扶持、企業(yè)自負(fù)盈虧的民營(yíng)兩種形式。國(guó)內(nèi)民營(yíng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況表明：市場(chǎng)上超過(guò)60%左右的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)虧損，30%左右的持平，10%左右的微利。一方面是政府大力扶持，另一方面卻是企業(yè)撐不下去，原因到底在哪里?

養(yǎng)老，養(yǎng)老!是一個(gè)“養(yǎng)”字制約了中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。“養(yǎng)”字的涵義有撫育、供給的意思，是一個(gè)略顯被動(dòng)、尊嚴(yán)度不高的詞匯。當(dāng)下社會(huì)提供的大都是迎合基本養(yǎng)老需求的產(chǎn)品，滿(mǎn)足富裕老人的產(chǎn)品幾乎是空白。而這部分老人需求的不僅是養(yǎng)老的房子，更多是溫馨舒適的服務(wù)及溫情關(guān)愛(ài)的精神供給。居家養(yǎng)老和住養(yǎng)老院，更多的是一種無(wú)奈的選擇;而城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，也不能提供富裕老人所需的環(huán)境和住所;老年人喜歡的是離城市不遠(yuǎn)，能享受清新大自然和悠然慢生活的休閑環(huán)境。要在引領(lǐng)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)這個(gè)巨大市場(chǎng)獲得成功，必須對(duì)養(yǎng)老觀念、發(fā)展模式進(jìn)行突破。

“享老”是中國(guó)“養(yǎng)老事業(yè)”升級(jí)換代的新理念

“享老”就是要“把被動(dòng)老年人生轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)享受老年生活”的新思維!老人們年輕時(shí)為國(guó)為家辛勤奉獻(xiàn)，退休后不應(yīng)被視為額外負(fù)擔(dān)，一群被社會(huì)、家庭被動(dòng)供養(yǎng)的群體!50至80歲區(qū)間內(nèi)，多數(shù)老人的財(cái)富、資源、智慧、自由度將達(dá)到另一個(gè)頂點(diǎn)，可謂是人生第二春。他們應(yīng)該得到社會(huì)尊重，應(yīng)該體面、尊嚴(yán)地生活，應(yīng)該享受最美“夕陽(yáng)紅”!

“享老”的本質(zhì)是什么呢?她不僅應(yīng)體現(xiàn)在自由舒適的衣食住行，周到貼心的高端服務(wù)等，這是“享老”的題中應(yīng)有之義。“享老”的本質(zhì)意義在于，退休離職以后，老人們要自由灑脫、自主支配、自在享受生活的每一天，實(shí)現(xiàn)晚年人生之夢(mèng)，升華余生自我價(jià)值，達(dá)到老有所活、老有所享、老有所樂(lè)的新境界。

“享老”理念及“享老產(chǎn)業(yè)”的提出，指明了當(dāng)下中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向：既不能完全走北歐福利型(政府出錢(qián)、社會(huì)出力)、也不能完全走美國(guó)市場(chǎng)化(政府既不出錢(qián)，也不出力，只維持秩序、嚴(yán)格監(jiān)管)之路，而必須走福利型與市場(chǎng)化融和發(fā)展的混搭之路。作為一個(gè)民營(yíng)企業(yè)，要走這條混搭之路，需要打造兩個(gè)產(chǎn)品：一個(gè)是滿(mǎn)足富裕和小康階層的高端產(chǎn)品——“享老”產(chǎn)品;另一個(gè)是滿(mǎn)足溫飽和保障群體的產(chǎn)品——一般養(yǎng)老產(chǎn)品。兩者構(gòu)成一個(gè)整體，相輔相成，互為補(bǔ)充，缺一不可。

這條新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，實(shí)際上是一條“結(jié)”富濟(jì)貧之路。他顛覆了傳統(tǒng)養(yǎng)老思維，改革了原有發(fā)展模式，是一次養(yǎng)老“產(chǎn)業(yè)革命”!①給政府解了難題：政府沒(méi)錢(qián)做、難做好、事關(guān)維穩(wěn)的兜底難事由企業(yè)去做了;②給企業(yè)指了生路：既能享受政府養(yǎng)老系列政策優(yōu)惠、又能拿到以“享老”帶動(dòng)一般養(yǎng)老的實(shí)在盈利、還樹(shù)立了做公益善舉的良好形象;③給百姓送了實(shí)惠：在享受政府規(guī)定基礎(chǔ)養(yǎng)老補(bǔ)貼之外，企業(yè)再給予額外補(bǔ)貼，設(shè)備設(shè)施上層次，服務(wù)水平大提高;④給社會(huì)增了安定：子女不憂不愁、家庭其樂(lè)融融、社區(qū)矛盾化解。

發(fā)展“享老”產(chǎn)業(yè)，一舉四得

“結(jié)”富濟(jì)貧，不是劫富濟(jì)貧。所謂“結(jié)”富，即是“結(jié)”集一批中國(guó)先富起來(lái)的高收入老人，以他們?yōu)楹诵?，打造一批特點(diǎn)突出、形式多樣的高端“享老”服務(wù)平臺(tái)，提供供需對(duì)路的“享老”產(chǎn)品，為企業(yè)謀取利益;所謂濟(jì)貧，即是用“結(jié)”富之部分盈利，改善提升一般養(yǎng)老群體的基礎(chǔ)條件與服務(wù)水平，形成各取所養(yǎng)、以富濟(jì)貧、和諧共贏的良性產(chǎn)業(yè)循環(huán)。

據(jù)調(diào)查，北京、上海、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，存在著一批占當(dāng)?shù)乩夏耆丝诳倲?shù)近6% 以上的中高收入老年群體，他們認(rèn)為：現(xiàn)在的養(yǎng)老環(huán)境，無(wú)論從居住條件還是服務(wù)水平，都不能滿(mǎn)足他們的養(yǎng)老需求。在期望的入住方式中，希望購(gòu)買(mǎi)房屋產(chǎn)權(quán)的占調(diào)查總數(shù)的51%，打算租賃房屋使用權(quán)的占24%，希望購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)權(quán)式酒店的占16%，打算采取其它形式的占9%。

這批可被企業(yè)“結(jié)”富的老人，思想普遍活躍，群體基數(shù)可觀，為中國(guó)“享老”產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)資源基礎(chǔ)，這也是我們?cè)O(shè)計(jì)“享老”產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)模式的市場(chǎng)依據(jù)!